Taken

• Dein Fokus liegt auf der operativen Betreuung unserer größeren Service Partner, die für uns und unsere Kunden After Sales Dienstleistungen erbringen
• Du übernimmst Verantwortung für den EU-Bereich im After Sales Partner Management und baust diesen aktiv auf
• Gemeinsam mit deinen Teamkollegen handelst du Konditionen und Verträge aus und bringst diese zu einem erfolgreichen Abschluss
• Du eignest dir ein hohes Maß an Prozess- und Fachwissen im Bereich After Sales & Repair an und gibst gegenüber internen und externen Stellen kompetent Auskunft
• Im Fall von Eskalationen und Prozessproblemen adressierst du diese rasch sowie zielgruppengerecht und findest nachhaltige Lösungen
• Du berichtest an den Leiter After Sales Partnermanagement und treibst gemeinsam mit dem kleinen Team sowie externen Schnittstellen Projekte im Bereich Business Development voran

Eisen

• Für diese abwechslungsreiche Position bringst du mindestens eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit. Einige Jahre Berufserfahrung im Bereich Key Account Management oder Repair ist von Vorteil
• Du verfügst über sehr gut ausgeprägte analytische Fähigkeiten und bist in der Lage, Zusammenhänge und Prozesse rasch zu erkennen
• Deine kommunikativen Fähigkeiten sind überdurchschnittlich gut, du verfügst über ein hohes Durchsetzungsvermögen und stellst deine Entschlossenheit in schwierigen Situationen unter Beweis
• Du bist es gewohnt, selbstständig und eigenverantwortlich zu arbeiten. Selbstverständlich sind für dich auch der Austausch und die Kommunikation im Team
• Deutsch und Englisch beherrschst du stilsicher in Wort und Schrift, weitere Sprachen (insbesondere Französisch) sind von Vorteil

Ons aanbod