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Emporia Touch Smart 2 (8 Mpx)

Emporia Touch Smart 2

8 Mpx

Frage zu Emporia Touch Smart 2

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fernandausa

vor 9 Monaten

Ich habe dieses Modell für meinen Sohn als Alternative zu einem Smartphone gekauft. Es funktioniert ganz gut und der Akku hat eine lange Laufzeit, aber Whatsapp funktioniert nur im Wifi-Netz und nicht, wenn ich mobile Daten verwende. Ist das normal???

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Galaxus

vor 9 Monaten

Hilfreiche Antwort
Das Problem, dass WhatsApp nicht über mobile Daten, sondern nur über Wi-Fi funktioniert, ist nicht typisch für dieses Gerät. Das Emporia TOUCHsmart.2 unterstützt 4G-Konnektivität und sollte WhatsApp über mobile Daten funktionieren lassen, wenn dein Netzwerktarif Daten beinhaltet.

Vergewissere dich daher, dass deine mobilen Daten aktiviert sind und dein Netzplan die Datennutzung unterstützt. Du solltest dich auch bei deinem Netzbetreiber erkundigen, ob dein Tarif mobile Daten einschließt und ob es keine Einschränkungen für die Nutzung von WhatsApp über mobile Daten gibt. Wenn das Problem weiterhin besteht, solltest du dich an den Emporia-Support wenden, um weitere Hilfe zu erhalten.
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