Dies ist das zweite Mal, dass eine Philips Zahnbürste innerhalb von 2 Monaten nach Ablauf der Garantiezeit kaputt geht (loser und lauter Bürstenkopf, verursacht durch eine lose Schraube im Inneren) - ist das ein Fall von geplanter Obsoleszenz?

Question

Accepted Answer

Ich glaube, wir sind jetzt bei unserer 4. Zahnbürste, nachdem wir sie mehrmals auf Garantie ausgetauscht haben. Sie hat immer den oben erwähnten Defekt, dass sie erst lauter wird und sich dann die Spindel komplett löst und die Zahnbürste unbrauchbar ist. Das längste Intervall, in dem wir eine davon hatten, war 9 Monate - normalerweise geht sie nach 3-6 Monaten kaputt.
Das ist sehr schlecht, vor allem im Hinblick auf die Nachhaltigkeit. Ich finde, dieses Produkt sollte vom Markt genommen werden und jeder, der diese Zahnbürsten noch benutzt, sollte einen Ersatz mit einem alternativen Produkt erhalten, sobald die ProtectiveClean 5100 versagt.

Answer

Genau das selbe Proble wie bei #PekotskiBit, die 2. Zahnbürste kurz nach Garantieende defekt... ich wechsel wieder auf Oral B :)

Answer

Wir bedauern, dass deine Produkte bereits nach dieser Zeit nicht mehr funktionieren. Gerne nehmen wir dein Feedback auf und leiten es an die betreffende Stelle weiter.

Suche

Landessprachenumschalter

Frage zu ProtectiveClean 5100 - 667951

Dies ist das zweite Mal, dass eine Philips Zahnbürste innerhalb von 2 Monaten nach Ablauf der Garantiezeit kaputt geht (loser und lauter Bürstenkopf, verursacht durch eine lose Schraube im Inneren) - ist das ein Fall von geplanter Obsoleszenz?