Hinter den Kulissen
«Hackfest» bei Digitec Galaxus: 54 Stunden Arbeit, 3 Minuten Präsentation
von Martin Jungfer
Mehr KI und noch mehr Preistransparenz – das «Hackfest» liefert Ideen und Ergebnisse
12-6-2025
Etwa 10’000 Stunden Arbeitszeit hat der Hackathon von Digitec Galaxus auch dieses Jahr wieder verschlungen. Es scheint aber gut investierte Zeit gewesen zu sein, wie die siegreichen Projekte beweisen.
Der materielle Wert des Buches ist überschaubar. Für ein paar Franken oder Euro ist es auf Kleinanzeigen-Portalen zu bekommen, manchmal sogar mit CD-ROM. Der ideelle Wert ist höher. Und so freute sich am Ende des dreitägigen Hackathons das Team «Genius Filters» über die Auszeichnung von CEO Florian Teuteberg und Oliver Herren, Chief Innovation Officer. Bis zum nächsten «Hackfest» dürfen sie den Wanderpokal in Buchform jetzt behalten.
Freitext statt Filter
In der dreiminütigen Pitch-Präsentation funktionierte das bereits sehr gut. So verwunderte es nicht, dass CIO Oliver Herren in seiner Laudatio direkt grünes Licht gab, das Feature so schnell wie möglich im Shop zu implementieren.
We thought it was spooky-funny how much of an improvement we saw in our results, simply by adjusting our AI model and prompting. It really says something about the future of user experience.
Ideen für interne Effizienz
Insgesamt hatten sich 24 Teams mit 171 Teilnehmerinnen und Teilnehmern zum Hackathon angemeldet. Je nach Thema fanden sich aus verschiedenen Abteilungen und Teams Expertinnen und Experten zusammen, die normalerweise selten miteinander zu tun haben. Nur so war es auch möglich, in weniger als drei Tagen jeweils funktionsfähige Prototypen zu bauen.
Die abschliessende Abstimmung des Publikums in der Kategorie «Effiziente Prozesse» gewann das Team «Dude, where is my data». Wie der Teamname bereits verrät, präsentierte es eine Lösung, damit die grosse Nachfrage nach Daten für die tägliche Arbeit besser zu erfüllen.
Ideen für mehr Kundenzufriedenheit
Im Team hinter dem Preisbarometer arbeiteten Expertinnen und Experten aus den Bereichen Frontend, UX, Data und Product zusammen. Die sehr unterschiedlichen Rollen waren ein Schlüssel zum Erfolg. Und die Tatsache, dass die Lösung des Problems allen am Herzen lag. «Dass es auch bei unseren Teilnehmenden am Hackfest so gut ankam, freut uns umso mehr», sagt Clara Goebel, Product Ownerin.
Während der drei «Hackfest»-Tage habe man gehofft, es unter die besten drei Ideen zu schaffen, ergänzt Michael Stähelin, Product Owner und ebenfalls Mitglied des Gewinnerteams. Dass es am Ende sogar zum ersten Platz gereicht hat, sei dann doch überraschend gewesen – vor allem angesichts der starken Konkurrenz.
Retouren ohne Ausdrucken
Als zweitbeste Idee für mehr Kundenzufriedenheit wurde die Arbeit des Teams «Labelless Returns» ausgezeichnet. Sie haben den Rückgabeprozess «gehackt». Und zwar so, dass du als Kunde oder Kundin künftig kein Rücksendeetikett mehr drucken musst. Ein QR-Code auf dem Smartphone genügt dann, ein Päckli über die Post zurückzusenden. Das könnte sich zwar negativ auf den Umsatz mit Druckern auswirken, ist aber sicher eine Erleichterung für die Kundschaft.
Filter, ein KI-Assistent zur Produktsuche und eine neue Preistransparenz – ist da etwas dabei, was dich begeistert? Welche Idee hättest du eingereicht? Lass es uns in den Kommentaren wissen. Falls du jetzt Lust bekommen hast, bei uns zu arbeiten, dann findest du hier alle unsere derzeit offenen Stellen.
Martin Jungfer
Head of Content
Martin.Jungfer@digitecgalaxus.chJournalist seit 1997. Stationen in Franken, am Bodensee, in Obwalden und Nidwalden sowie in Zürich. Familienvater seit 2014. Experte für redaktionelle Organisation und Motivation. Thematische Schwerpunkte bei Nachhaltigkeit, Werkzeugen fürs Homeoffice, schönen Sachen im Haushalt, kreativen Spielzeugen und Sportartikeln.
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