Je stelt een vraag aan de klantenservice en na relatief korte tijd krijg je een heel beleefd antwoord van een klantadviseur. Als je per e-mail wilt reageren op het antwoord, misschien om meer details te weten te komen, krijg je een gegenereerd antwoord waarin je wordt gevraagd om de Digitec assistent te gebruiken en begint de hele procedure opnieuw.Sorry, maar wat is dit voor stom systeem als je niet direct per e-mail kunt reageren op de klantadviseur.Ik heb zoiets nog nooit ergens anders meegemaakt.

+13

  21

Hallo worden de nieuwe wielen van PXN VD4 VD6 VD10 aan het assortiment toegevoegd? Bedankt en groeten

  0

Hallo, waarom is het niet meer mogelijk om bij het plaatsen van een digitec bestelling te kiezen voor de afhaalvestiging in plaats van thuisbezorging? Alvast bedankt voor je feedback!

  2

Ik heb een CHP tracker gekocht. De tracker werd echter nooit gevonden toen ik inlogde. De helpdesk van de fabrikant vertelde me vervolgens dat de tracker niet zou werken in Zwitserland omdat het 2G-netwerk in Zwitserland in 2023 werd uitgeschakeld! https://help.cphtrackers.com/hc...

  0

Sinds wanneer heeft Galaxus zo'n lange levertijd? (De bestelde artikelen zijn allemaal op voorraad) Ik heb ze vanmorgen besteld en nu komt de bestelling pas dinsdag? (Ik heb niet gekozen voor langzame levering)

  4