
Schoenmaker blijf bij je (stekker) leest
Max Hauri is thuis in de analoge wereld en brengt hoogwaardige producten op de markt. De digitale producten van de maxSMART serie met softwareverbinding zijn echter onbruikbaar. De ondersteuning is erg vriendelijk en reageert snel, maar dat heeft helaas geen zin als het eindresultaat een amateuristisch ontwikkelingsteam is. De update in de app, die mijn probleem moest verhelpen en na een half jaar werd uitgebracht, heeft de functionaliteit nog meer beperkt. Basisfuncties uit de productbeschrijving kunnen nu niet meer gegarandeerd worden. Erg jammer. Het management heeft waarschijnlijk op de verkeerde plaats gespaard.

1