Heeft Galaxus momenteel capaciteitsproblemen? Ik heb de bestelling op donderdag om 17.31 uur geplaatst omdat ik de goederen morgen zaterdag wilde hebben. Ik heb de bestelling ook meteen verwerkt, zodat de voorraadartikelen meteen verzonden konden worden. Vandaag vrijdag 22:37: "Bij ons op voorraad, verzending wordt voorbereid". Het is 100% begrijpelijk dat niet elke bestelling die voor 21:00 is geplaatst de volgende dag wordt geleverd, maar niet de dag erna? Ik heb ook de zaterdaglevering gecontroleerd: die staat goed ingesteld. En volgens post.ch denk ik ook niet dat het aan de grootte van de verpakking ligt: 88 x 20 x 12 cm en 7,33 kg. We zullen zien wanneer het pakket aankomt, hopelijk maandag, hoewel het nog steeds niet is ingepakt/verzonden..... Jammer, het is niet de eerste keer in de afgelopen tijd dat je niet kunt vertrouwen op de levertijd.

  2

In december 2022 kocht ik een Ferrex 16V Li-ION FB 16 boormachine, met garantie tot 2025. In het voorjaar van 2022 hield de accu geen lading meer vast. Ik wendde me tot ALDI om een nieuwe accu te kopen. Het antwoord van alle ALDI filialen was: deze accu's zijn niet meer verkrijgbaar. Toen ik ze vroeg wat ik kon doen, gaven ze me ontelbare tf. om contact op te nemen met de technische dienst van ALDI in CH, Duitsland, etc., zonder resultaat. Ondanks de garantie neemt ALDI geen standpunt in, Aldi heeft een zeer goede klant verloren, vertrouw ALDI niet, ze verkopen alleen voedsel, geen apparatuur.

  2

Je stelt een vraag aan de klantenservice en na relatief korte tijd krijg je een heel beleefd antwoord van een klantadviseur. Als je per e-mail wilt reageren op het antwoord, misschien om meer details te weten te komen, krijg je een gegenereerd antwoord waarin je wordt gevraagd om de Digitec assistent te gebruiken en begint de hele procedure opnieuw.Sorry, maar wat is dit voor stom systeem als je niet direct per e-mail kunt reageren op de klantadviseur.Ik heb zoiets nog nooit ergens anders meegemaakt.

+5

  13

Waar kan ik een oplaadbasis kopen voor mijn Oneplus 3 horloge, ik ben de mijne kwijtgeraakt? https://www.digitec.ch/en/s1/product/oneplus-watch-3-4660-mm-smartwatches-54851602

  0

Hallo samen Ik heb een budget van ongeveer 200 tot 500 frank en wil mezelf trakteren op iets cools uit de technologiesector - of het nu nuttig, ludiek of gewoon leuk is om te hebben. Het hoeft niets bijzonders te zijn, ik sta open voor alles: gadgets, smart home, audio, pc-accessoires, gereedschap, gaming, enz. Wat heb jij gekocht of zou je aanraden in deze prijsklasse? Ik kijk uit naar jullie tips & ervaringen! 🙌 Hartelijk dank!

  4