Ik heb een kinderboomhut gekocht voor de verjaardag van mijn dochter. De persoon die het te koop had gezet, heeft me het product nooit toegestuurd en ik heb verschillende e-mails gestuurd zonder antwoord. Toen ik contact opnam met Galaxus, was de enige oplossing om te wachten. Morgen is het 9 dagen later en tot nu toe niets. Mijn dochter blijft me vragen stellen over de cabine. Stel je de situatie voor! Deze ongelukkige aankoop heeft me in een nachtmerrie achtergelaten: wachten, onbeantwoorde telefoontjes en een spookverkoop waarbij niemand de verkoper kan bereiken. Ik zal nooit meer iets bij Galaxus kopen. Ik heb de opmerking hier geplaatst omdat ik hem niet rechtstreeks naar de Galaxus-pagina kan sturen waar ik de hut heb gekocht.