Ik heb bij jou een sneeuwblazer op batterijen besteld voor 35,00 + ca. 5,00 verzendkosten. Ik heb bij u een sneeuwblazer op batterijen besteld voor 35,00 + ca. 5,00 verzendkosten. De advertentie vermeldt niet duidelijk het ontbreken van de accu, daarom besloot ik het artikel te retourneren. U stuurde mij een factuur voor 22,90 (plus 50% van de oorspronkelijke prijs van het product). Ik moet 5,00 verzendkosten betalen + 7,00 retourkosten + 10,00 omdat ik de doos heb geopend om mijn aankoop te bekijken.
Ik zou graag willen weten of u mij een oplossing kunt bieden voor dit afwijkende probleem!
Door deze ervaring wil ik niet langer bij u winkelen. Het is jammer.