Galaxus

zuercher44 18 minuten geleden in Algemeen

Nieuwe creditcard

Master Card, creditcardnummer veld: Geen invoer mogelijk

0

Dr. B 4 uren geleden in Algemeen

Nieuwe LG 6K-monitor 32U990A-S

Hallo Wanneer is de LG 32U990A-S monitor verkrijgbaar in Zwitserland? In de EU begint de verkoop op 27.10.2025. Groeten Dr B

0

ErwinB381 1 dag geleden in Algemeen

Regel een 230V slinger / lichtketting met meerdere bewegingsmelders.

Hallo, ik heb een lange gang en de bewegingsmelder reikt niet tot het einde, zelfs als het is opgegeven als 10m, herkent hij me niet als ik in de winter de gang binnenkom, gehuld in een koude jas en dan struikel ik in het donker tot op ongeveer 5 meter van de sensor. Ik ben dus op zoek naar een systeem dat meerdere sensoren kan programmeren voor één ontvanger. Verschillende "adviseurs" hebben me er al een paar verkocht, die ik allemaal heb moeten terugsturen, Kan iemand hier met echte ervaring een systeem aanbevelen dat werkt?

0

Maxfury72460 1 dag geleden in Algemeen

Factuur

Ik heb 2 artikelen gekocht die ik meteen heb betaald en één die ik heb teruggestuurd door de 10% te betalen. Maar sindsdien kan ik niet meer op factuur bestellen zoals bij de andere bestellingen. Waarom niet?

0

caterina.modetta 2 dagen geleden in Algemeen

Producten uit door Israël bezette nederzettingen

Waarom blijven jullie wijn uit de bezette Golan Hoogvlakte en Ahava producten uit de Dode Zee verkopen? Dit bedrijf staat op de VN-lijst van 158 bedrijven die banden hebben met Israëlische nederzettingen. Hoewel er een nieuwe fabriek is geopend in erkend Israëlisch gebied, wordt het ervan verdacht door te gaan met het winnen van minerale zouten en modder uit de Dode Zee in de bezette gebieden, waardoor Palestijnen van natuurlijke hulpbronnen worden beroofd. Le Courrier nam contact op met het merk om uit te zoeken waar de grondstoffen werden gewonnen, maar kreeg geen antwoord. In de huidige context van mensenrechtenschendingen op de Westelijke Jordaanoever en de Golanhoogten is de verkoop van dergelijke producten onhoudbaar.

3

OpiumDeluxe 2 maanden geleden in Algemeen

Avlano PC's

Heeft iemand ervaring met de pc's van de verkoper "Avlano"? De prijs-prestatieverhouding ziet er op het eerste gezicht erg goed uit, maar helaas wordt noch hier op digitec noch op de website van de verkoper gedetailleerde informatie gegeven over de geïnstalleerde componenten (type voeding, RAM, AIO, ...). De productfoto's zien er echter veelbelovend uit.

+5

41

BlankerPianolph10 2 dagen geleden in Algemeen

dubieuze prijsstelling - dubieus en oneerlijk!

Ik ben een nieuwe klant en was erg blij dat ik eindelijk een alternatief voor amazon had gevonden! Ik heb een HUAWEI Pura 70 pro aan mijn winkelmandje toegevoegd, ook al was hij 10 euro duurder dan de topper. Dat was het me waard geweest. Maar na een paar uur was de prijs ineens gestegen van 668 euro naar 959 euro! Hoe is dat mogelijk? Dat is erger dan bij welke Turkse bazaar dan ook! Ik vind dit oneerlijk en dubieus - en zal daarom mijn klantenaccount opzeggen!

0

BCDL 3 dagen geleden in Algemeen

Volgende dag levering is een leugen - Volgende dag levering is een leugen

Digitec/Galaxus en haar same-day of next-day bezorgservice zijn een leugen. Als klant voel je je bedrogen; je koopt in de veronderstelling dat je de goederen dezelfde dag of de volgende dag ontvangt, zoals Digitec/Galaxus zelf aangeeft bij het maken van de aankoopbeslissing. In mijn geval was dit niet één keer, maar meerdere keren het geval. Ik ben erg teleurgesteld. Mijn aankopen bij dit bedrijf zullen tot een minimum worden beperkt of helemaal niet meer worden gedaan. Digitec/Galaxus en de bezorgservice op dezelfde dag of de volgende dag is een leugen geworden. Als klant voel je je bedrogen; je koopt in de veronderstelling dat je het dezelfde dag of de volgende dag ontvangt, zoals Digitec/Galaxus zelf aangeeft als je kiest wat je koopt. In mijn geval was dat niet één keer, maar meerdere keren. Erg teleurgesteld. Mijn aankopen bij dit bedrijf zullen worden teruggebracht tot een minimum of helemaal niets.

3

Joker87 5 dagen geleden in Algemeen

Ongeschikte verpakking voor dure hardware

Met alle respect, maar waarom stuur je €1300 aan dure hardware op deze manier rond! Bestelling XXX Het pakket is veel te groot, het karton veel te dun en de helft van mijn hardware zat onder de noppenfolie... Wie staat er bij ons op voorraad? Mijn eiwitpoeder van More is beter en fatsoenlijker verpakt dan jullie hardware! Ik ben echt boos!

3

fabrizio.tortis 3 dagen geleden in Algemeen

Logitech G RS50

Hallo, Logitech heeft een nieuw stuurwiel voor de Playstation console uitgebracht. Dit is de directe link van de fabrikant: https://www.logitechg.com/it-it... Kunt u mij vertellen wanneer het in uw winkel verkrijgbaar is en wat de verkoopprijs is? Hartelijk dank en met vriendelijke groeten, Fabrizio.

1

Marco.w 3 dagen geleden in Algemeen

Gedeeltelijke betaling

Kun je in termijnen betalen in galaxus?

1

buzzman 6 maanden geleden in Algemeen

Wat is er aan de hand met Digitec? Zichtbaar slechtere service

In februari/maart was mijn ervaring met Digitec slechter dan ooit (ik ben al klant sinds ongeveer 2006/07): - Eerst leverden ze het verkeerde product (wat al vaker is voorgekomen), dat ik vervolgens terugstuurde en vervolgens stuurden ze me niet het juiste product, maar gewoon een creditnota omdat het duidelijk verkeerd was beschreven. Ze zouden er dus geld op verloren hebben en ik heb niet het product ontvangen dat ik besteld had. Het hele proces van bestelling tot ik mijn geld terugkreeg (en helaas niet het juiste product) duurde van 23 januari tot 19 februari. - Ik heb toen een smartphone besteld die me helemaal niet paste. Ik heb er toen een retourzending voor aangevraagd. Ik bestelde de smartphone op 19 februari en het duurde een paar dagen voordat ik hem ontving. Op 3 maart heb ik hem teruggestuurd en op 6 maart heb ik hem ontvangen. Pas op 27 maart ontving ik mijn creditnota. En pas na meerdere keren vragen en pas nadat ik zelfs een factuur moest betalen (omdat Digitec 10% van het aankoopbedrag had afgetrokken). Ik vond het heel erg dat het zo lang duurde en ik vind het helemaal niet klantvriendelijk om zomaar 10% af te trekken. Ik ken de richtlijnen en was me ervan bewust, maar ik vind het zwak. Het apparaat was een paar dagen in mijn bezit en had niet het minste krasje, zelfs de folie zat er nog op. Bij Swisscom is het bijvoorbeeld geen probleem als de verpakking open is, zij hebben een ander beleid. - En afgelopen zondag bestelde ik iets uit voorraad. Op maandag kreeg ik te horen dat ik het morgen (dus vandaag, dinsdag) zou ontvangen, zoals ik gewend ben van Digitec, maar blijkbaar lukt ze dat niet eens meer. Er is vandaag nog geen pakje aangekomen, dat komt waarschijnlijk morgen. Ik weet dat dit kleine dingen zijn, maar ze blijven ongelooflijk vervelend en het is gewoon niet wat ik van Digitec gewend ben. In het vervelendste geval (het tweede, waarbij ik meer dan drie weken op mijn geld moest wachten), boden ze niet eens goodwill aan. Hoe zijn jullie ervaringen de laatste tijd? Helaas voelt het alsof er geen echt goede alternatieven zijn voor Digitec (behalve voor bepaalde dingen)

5

Cécile81 5 dagen geleden in Algemeen

bestel

Hallo Ik zou graag willen weten waarom ik u 20,90 verschuldigd ben voor de bestelling 160164161? Ik kijk uit naar uw antwoord. Cécile Egger

1

Kaufich 1 week geleden in Algemeen

Toegang geweigerd

Helaas blijft Galaxus me de toegang tot de website ontzeggen. Dit gebeurt vooral als ik een product open in een nieuw tabblad of via een externe link. Ik gebruik de Brave Browser zonder speciale plugins en zal dat blijven doen. Ben ik de enige die niet meer kan winkelen, geldt dit ook voor anderen?

3

PlantomasAsséché42 6 dagen geleden in Algemeen

Epson Expression Home XP-3205 MFP inkjet 3in1 33 ppm zwart-wit 15 ppm kleur (P)

Hallo, op 9 10 2025 kreeg ik van een verkoper het advies om een multifunctionele printer aan te schaffen - toen ik thuis aankwam nam ik van A tot Z kennis van dit model - Epson Expression Home XP-3205 MFP inkjet 3in1 33ppm mono 15ppm kleur (P) toen wat ikDe USB-kabel is niet meegeleverd en ik heb deze dag bij Digitec gevraagd of de USB-kabel wordt verkocht met de verkoper zegt ja tegen mij - Dan heb ik met Galaxy Samsung zoals Natel en twee PC Windows 11 hoe kan ik verder?? Hartelijk dank

0

Anonymous 6 dagen geleden in Algemeen

Gebruikte markt

293.48in plaats van nieuw CHF319.- Apple iPad 2025 (11e generatie) Ik vraag me af of deze korting een grap is of een vergissing? Belachelijk deze korting. Apparaat heeft nog *lichte gebruikssporen etc.* zoals iets ????

0

susanne.urben 1 week geleden in Algemeen

Kappen

Wat is de warmste damesmuts?

1

sharkten 6 maanden geleden in Algemeen

Contact opnemen met de klantenservice

Je stelt een vraag aan de klantenservice en na relatief korte tijd krijg je een heel beleefd antwoord van een klantadviseur. Als je per e-mail wilt reageren op het antwoord, misschien om meer details te weten te komen, krijg je een gegenereerd antwoord waarin je wordt gevraagd om de Digitec assistent te gebruiken en begint de hele procedure opnieuw.Sorry, maar wat is dit voor stom systeem als je niet direct per e-mail kunt reageren op de klantadviseur.Ik heb zoiets nog nooit ergens anders meegemaakt.

+78

103

JohannesZ637 1 jaar geleden in Algemeen

Onbetrouwbare uitlezing van het energie-efficiëntieniveau

Hallo Bij het zoeken naar een energiezuinig scherm viel het me op dat de (vermoedelijk automatische) uitlezing van de energiezuinigheid door jullie systeem niet betrouwbaar is. De preview en jullie productbeschrijving laten bijvoorbeeld vaak een "A" zien, maar bij nader inzien komt dit niet overeen met de officiële meting. Vermoedelijk heeft dit invloed op verschillende elektrische apparaten, hoewel ik het alleen kon waarnemen tijdens mijn zoektocht naar een scherm. Voorbeelden: - Product met energie-efficiëntie "A" in plaats van de werkelijke "E": "https://www.digitec.ch/de/s1/product/philips-243b900-24-monitor-12574933" vs. "https://static.digitecgalaxus.ch/Files..." - Product met energie-efficiëntie "A" in plaats van werkelijke "D": "https://www.digitec.ch/de/s1/product/hikvision-ds-d5022fn-c-monitor-led-5461cm-215-1920-x-1080-pixel-2150-monitor-17822942" vs. "https://static.digitecgalaxus.ch/productima..." Ik hoop dat ik je aandacht heb kunnen vestigen op dit probleem als je het nog niet hebt opgemerkt. Vriendelijke groeten John

2

mcc101 1 week geleden in Algemeen

Reclame

Het spijt me, maar jullie tv-reclame is absoluut afschuwelijk! Bovendien liegt die vent tegen zijn interviewer en zuigt hij echt. Wat een geweldig beeld voor onze jeugd .....!

0

a.s605 1 week geleden in Algemeen

teruggeven

ik heb een abus fietsslot besteld. ik heb het goed ontvangen. maar ik kan het niet monteren omdat de sleutel niet past. ik kan het niet terugsturen omdat het om een barcode vraagt die ik nergens kan vinden. moet ik nu de 110chf betalen????

1

laliasaravia 1 week geleden in Algemeen

Herinnering 66281442

Hallo Ik heb op 07/08/2025 mijn glazen deksel voor de Lotus grill opgehaald bij jullie filiaal. Bij het ophalen vroeg ik hoe dit zit met de terugbetaling van de kleinere glazen deksel en of ik het verschil meteen kan betalen. De medewerker was erg onzeker maar zei dat dit niet mogelijk was. Ik zou dan de terugbetaling ontvangen en kon nu niet direct betalen. Ik vroeg toen hoe ik de factuur zou ontvangen aangezien ik geen Galaxus app heb. De medewerker zei toen dat het per post zou komen. Omdat ik niets had ontvangen, had ik daar natuurlijk niet aan gedacht. Ik gebruik ook de salvatrucha e-mail niet meer, dus ook daar heb ik geen bericht ontvangen. Vandaag haalde ik de brievenbus leeg en zag ik je brief met de 3e herinnering. Ik heb het bedrag meteen betaald, want ik wil geen problemen. Ik ben echter erg ongelukkig met deze situatie omdat ik geen post heb ontvangen, zoals bevestigd door uw medewerker. Ik moest ook het volledige bedrag betalen zonder op de creditnota te letten. Dit is voor mij niet acceptabel, dus ik schrijf u om een oplossing te vinden.

1

Kollosso 6 jaren geleden in Algemeen

digitec chat support openingstijden

Wat zijn de openingstijden van de chatsupport? Mijn ervaring is dat het nogal sporadisch beschikbaar is. De chat is verreweg mijn favoriete contactmogelijkheid :)

+44

60

elperplexo 1 week geleden in Algemeen

[opgelost] Weergavefout op de site - bestelstatus

[update 12:00 - De status is veranderd in verzonden, het is allemaal goed]. Ik heb afgelopen weekend een koffiezetapparaat besteld bij de site en beide artikelen waren op voorraad op het moment van bestellen met een leverdatum van dinsdag. Ajd 8.10.2025, de leverdatum is 7.10.2025. In de bestelgegevens zie ik: producten verzonden 0/2 Ik vraag het me echt af en ben bang dat een bug in het systeem het verzendsysteem van deze bestelling heeft verstoord. Ik gebruik het forum omdat ik, omdat de bestelling niet compleet is, geen andere manier weet om het te melden.

2

PlantomasAsséché42 1 week geleden in Algemeen

Tweedehands verkoop Ik wil mijn Canon printer verkopen

Bonjour à tous, j'ai un couac dans vente d'occasion je désire à vendre mon imprimante Canon et je n'arrive pas de mettre c'est article en ligne ça Serais sympa à vous de me dire les démarches que je dois suivre Grand merci!

1

AnitaL793 1 week geleden in Algemeen

bestelling

blauwe badkamer prullenbak

1

JaCoby8 1 week geleden in Algemeen

iPhone niet geleverd

Ik heb op donderdag (02.10.2025) een iPhone besteld bij Digitec. Het pakket kwam zaterdag aangetekend aan. De doos was echter zonder iPhone en de iPhone werd niet bezorgd. Toen het pakket aankwam, kon je zien dat er mee geknoeid was of dat het geopend was en weer dichtgeplakt. De zaak is zaterdag direct gemeld bij het postkantoor, dat me doorverwees naar Digitec. Ik heb de zaak hier geopend. De eerste reactie was dat ik aangifte moest doen bij de politie en contact moest opnemen met mijn inboedelverzekering en dat ik dan een creditnota zou krijgen voor 200 (eigen risico) Heeft iemand hier ook deze ervaring gehad? Het kan toch niet zo zijn dat ik een apparaat bestel, het onderweg gestolen/gestolen wordt en ik een defect pakket ontvang en met de kosten opgescheept zit. (Hetzelfde geval, hetzelfde product, dezelfde verkoper overkwam ook een collega in het weekend) Dit moet je rechtstreeks met het postkantoor regelen via Digitec.

2

ZieglerYannik 1 week geleden in Algemeen

Aansluiting PC <-> scherm <-> laptop

Ik heb een Samsung monitor (https://www.digitec.ch/de/s1/product/samsung-viewfinity-s6-s34c652vau-3440-x-1440-pixel-34-monitor-36738096) en heb daar mijn muis en toetsenbord op aangesloten, evenals op mijn gaming PC via DP. Als ik mijn zakelijke laptop via USB-C aansluit, kan ik het toetsenbord en de muis gebruiken. De gaming PC heeft echter geen toegang tot de meegeleverde USB-hub in de monitor. Is er een technische mogelijkheid dat de gaming PC ook toegang heeft tot de USB-hub? Ik heb wat navraag gedaan op Chatgpt en zij adviseerden een USB-B upstream (monitor) → USB-A (PC). Maar ik dacht dat er vast wel een paar PC-goeroes op Digitec zouden zijn die me wat tips zouden kunnen geven. :)

0

Chanjo 1 week geleden in Algemeen

"Besteld bij leverancier | Levering tussen..."

Hallo. Ik maak er geen geheim van. Het vooraf bestellen van een Apple product bij Digitec / Galaxus is ellendig. Ik zou graag het volgende willen weten. Mijn leverdatum is eigenlijk aanzienlijk verkort. " Levering tussen vandaag en ma 6.10. Verzending door Galaxus". "Besteld bij de leverancier". Wat betekent dit precies? Verwacht Digitec dat de leverancier in zijn eigen magazijn levert, of betekent dit levering bij ons op voorraad? Hartelijk dank.

1

kirikaze 1 week geleden in Algemeen

Wikkel de levering in inpakpapier

Waarom is deze optie niet beschikbaar bij Galaxus?

1

Algemeen

1.241 Discussies voor in Algemeen

Nieuwe creditcard

Nieuwe LG 6K-monitor 32U990A-S

Regel een 230V slinger / lichtketting met meerdere bewegingsmelders.

Factuur

Producten uit door Israël bezette nederzettingen

Avlano PC's

dubieuze prijsstelling - dubieus en oneerlijk!

Volgende dag levering is een leugen - Volgende dag levering is een leugen

Ongeschikte verpakking voor dure hardware

Logitech G RS50

Gedeeltelijke betaling

Wat is er aan de hand met Digitec? Zichtbaar slechtere service

bestel

Toegang geweigerd

Epson Expression Home XP-3205 MFP inkjet 3in1 33 ppm zwart-wit 15 ppm kleur (P)

Gebruikte markt

Kappen

Contact opnemen met de klantenservice

Onbetrouwbare uitlezing van het energie-efficiëntieniveau

Reclame

teruggeven

Herinnering 66281442

digitec chat support openingstijden

[opgelost] Weergavefout op de site - bestelstatus

Tweedehands verkoop Ik wil mijn Canon printer verkopen

bestelling

iPhone niet geleverd

Aansluiting PC <-> scherm <-> laptop

"Besteld bij leverancier | Levering tussen..."

Wikkel de levering in inpakpapier

Direct naar

1.241 Discussies voor in Algemeen

Nieuwe creditcard

Nieuwe LG 6K-monitor 32U990A-S

Regel een 230V slinger / lichtketting met meerdere bewegingsmelders.

Factuur

Producten uit door Israël bezette nederzettingen

Avlano PC's

dubieuze prijsstelling - dubieus en oneerlijk!

Volgende dag levering is een leugen - Volgende dag levering is een leugen

Ongeschikte verpakking voor dure hardware

Logitech G RS50

Gedeeltelijke betaling

Wat is er aan de hand met Digitec? Zichtbaar slechtere service

bestel

Toegang geweigerd

Epson Expression Home XP-3205 MFP inkjet 3in1 33 ppm zwart-wit 15 ppm kleur (P)

Gebruikte markt

Kappen

Contact opnemen met de klantenservice

Onbetrouwbare uitlezing van het energie-efficiëntieniveau

Reclame

teruggeven

Herinnering 66281442

digitec chat support openingstijden

[opgelost] Weergavefout op de site - bestelstatus

Tweedehands verkoop Ik wil mijn Canon printer verkopen

bestelling

iPhone niet geleverd

Aansluiting PC <-> scherm <-> laptop

"Besteld bij leverancier | Levering tussen..."

Wikkel de levering in inpakpapier