
Opinie
"Fantastic Four: Waarom deze Marvel-trailer me totaal overweldigde
van Luca Fontana
16 miljoen mensen bezoeken elk jaar Disneyland Parijs - in de hoop op magische momenten met Mickey, Elsa & Co. In plaats daarvan ervaren ze frustrerende wachttijden, wegwerkzaamheden en veel te dure extra's. Zeven redenen waarom een bezoek nauwelijks de moeite waard is.
Ik ben dol op pretparken en achtbanen. Een bezoek aan Disneyland Parijs met het hele gezin is dan ook een must. Natuurlijk had ik van tevoren gehoord over de verschillende kritieken op het grootste themapark van Europa - dus ik had geen hoge verwachtingen. Toch werd ik teleurgesteld.
Ik moest overal in Disneyland Parijs in de rij staan. Het begint met de dubbele rij bij de ingang: eerst komt de veiligheidscontrole, dan het scannen van de kaartjes bij verrassend weinig volautomatische poortjes.
In het park zelf is er ook rij na rij: voor eten, voor het toilet en voor elke afzonderlijke attractie. En als ik niet in de rij sta, sta ik te wachten: voor het Frontierland theater zodat ik een plaatsje kan bemachtigen voor «Lion King», langs de parade route voor de «Disney Stars on Parade» en 's avonds op het grote plein voor het kasteel voor het vuurwerk en de lichtshow.
Ik heb medelijden met de ouders die 90 tot 120 minuten met hun kinderen wachten voor het Princess Pavilion, alleen maar om op de foto te kunnen met een Disney-prinses. Extra vervelend: niemand weet van tevoren welke prinses zal poseren voor de souvenirfoto. Ik kan me het drama goed voorstellen als de Elsa-fan ineens met Ariël op de foto moet. Gelukkig is mijn kroost die leeftijd al voorbij.
Houd gewoon geduld en de rij wordt korter! Fout - hij wordt nooit korter van 10 uur 's ochtends tot 5 uur 's middags, zoals je zelf kunt zien op de pretpark app. De enige oplossing: een foto met Mickey Mouse - je hoeft maar 45 tot 60 minuten in de rij te staan.
Ik zou ook sommige wachtrijen kunnen overslaan - maar dat kost extra. Dat brengt ons bij het volgende thema.
Gezien het feit dat je - afhankelijk van de datum - 80 tot 120 euro entree betaalt. Een pretpark is altijd duur, dat is over het algemeen zo. Ik voel me echter opgelicht als Disney geld vraagt voor diensten die vroeger gratis waren. De shows en musicals zijn inbegrepen, maar als je «gegarandeerde toegang» wilt, betaal je 15 euro per persoon. Voor de parade en het vuurwerk kun je een gereserveerde plek met goed uitzicht boeken: voor 19 tot 24 euro.
Eén symbool van het onsympathieke prijsbeleid van Disney zijn de haarbandjes die elke tweede persoon lijkt te kopen en te dragen. De oren, die op elke hoek te koop zijn en in verschillende versies verkrijgbaar zijn, kosten 25 euro.
Je kunt natuurlijk ook de rijen voor de achtbanen overslaan: De populaire attracties kosten dan 15 tot 21 euro extra - per rit. Voor minstens 90 euro kun je de «Ultimate Access» kopen, die, in tegenstelling tot de naam, geen onbeperkte toegang biedt. In plaats daarvan krijg je fast track toegang tot 16 achtbanen en attracties - maar slechts één keer per stuk.
In alle eerlijkheid, als ik maar één dag in het park was geweest, had ik mezelf waarschijnlijk getrakteerd op een van deze passen. Want de wachttijden voor de attracties zijn waanzinnig. «Crush Coaster» of «Peter Pan's Flight» hadden bijvoorbeeld een aaneengesloten wachttijd van 60 tot 90 minuten - van 's ochtends vroeg tot 's avonds laat. Maar de kleintjes moesten ook 30 tot 60 minuten in de rij staan voor de Dumbo kinderdraaimolen.
Het park gaat een uur eerder open voor hotelgasten. Maar iedereen die hoopt een paar ritjes te kunnen maken zonder in de rij te staan «zal teleurgesteld zijn». Er zijn zo weinig attracties vroeg open dat de wachttijden al snel hetzelfde zijn als de rest van de dag.
Met ongeveer 16 miljoen bezoekers per jaar in Disneyland is dat geen wonder. Dat zijn gemiddeld meer dan 43.000 mensen per dag. Ter vergelijking: Europapark verkoopt maximaal 30.000 kaartjes per dag. Hoewel het qua oppervlakte kleiner is, biedt het aanzienlijk meer verschillende attracties. Puur rekenkundig gezien zijn lange wachtrijen onvermijdelijk.
Twee aspecten verergeren de knelpunten: Rollercoasters werden tijdens mijn verblijf voortdurend geannuleerd - soms slechts voor enkele minuten, maar soms voor uren. Deze frequentie heb ik in geen enkel ander pretpark meegemaakt. Er zijn verschillende attracties die niet werken.
Daarnaast zijn verschillende attracties, waaronder de grootste achtbaan, momenteel gesloten voor bouwwerkzaamheden. Natuurlijk vermindert Disney de capaciteit sowieso niet.
De bouwplaatsen zijn ook elders een thema. In tegenstelling tot andere parken, die in kleine stapjes renoveren, hebben de Fransen besloten om meteen een groot gebied af te sluiten. Bijna heel Frontierland in het Disneyland Park, inclusief de grote «Big Thunder Mountain» achtbaan, wordt tot minstens de zomer gesloten - een van de vijf gebieden. Een gebied op Main Street wordt ook herbouwd.
In het Walt Disney Studios Park loop ik langs een grote bouwput vlak bij de ingang: de gestileerde studiohallen zijn gesloten en gasten worden als het ware via de achteringang naar binnen geloodst.
Het moet vernieuwd en gerenoveerd worden, daar is geen twijfel over mogelijk. Maar het kan zeker beter gespreid worden. En ook beter gecommuniceerd worden: Terwijl de website op het eerste gezicht niets laat zien over de renovatiewerkzaamheden, vermeldt de app alleen prominent de kleinere en minder cruciale verbouwing in de studio's.
De hoge prijzen gelden ook voor het eten: Burgers, pizza of burrito's kosten 12 euro, een hotdog 10 tot 11 euro. Dit is vooral duur omdat de kwaliteit van het eten vergelijkbaar is met fastfood. Het ligt allemaal zwaar op de maag.
Frustratie in plaats van verlangen geldt ook voor de snoepjes en snacks: er zijn precies vier verschillende soorten koekjes verkrijgbaar in het hele park - overal dezelfde smaken. De pseudocult Mickey Mouse-vormige beignets liggen op stapels en zijn allemaal gevuld met dezelfde middelmatige chocoladecrème. Goedkope massaproductie in plaats van culinaire variatie.
Ik kom dan wel aan mijn trekken in Disneyland Parijs, maar op culinair gebied ben ik niet tevreden.
Na de eerste van twee dagen vroeg ik me af waarom Disneyland zo zielloos lijkt. Het komt niet door de totale commercie, noch door de drukte. Het zijn de bezoekers met hun kostuums en souvenirs die het park kleurrijk maken en het vullen met leven.
Alles ziet eruit als een leeg decor voor een lang vergeten film. Af en toe verschijnt er een personage uit het universum van het grote bedrijf: Goofy dirigeert een orkest van waterfonteinen, Spider-Man begroet je vanaf het dak van een achtbaan. Alles verloopt strikt volgens schema - niets lijkt spontaan of speels. Er zijn ook geen grappige details of speelse ideeën in de gebouwen of langs de paden, zoals ik die ken uit de grote Disneyfilms. En veel van de wachtruimtes voor de attracties zijn ook vreemd leeg.
Dit is teleurstellend omdat Disneyland punten wil scoren voor sfeer en ambiance. Spectaculaire attracties en unieke attracties zijn minder een focus. Maar bijvoorbeeld Europapark en Gardaland - om alleen de grote concurrenten uit Duitsland en Italië te noemen - hebben een mooier en gedetailleerder totaalontwerp.
Een verbazingwekkend aantal attracties is binnen: niet alleen de musicals en shows, maar ook veel achtbanen zoals «Star Wars Hyperspace Mountain» of «Avengers Assemble: Flight Force». Ik tel 14 donkere attracties en slechts 10 buitenactiviteiten - inclusief de meeste kleinere attracties en carrousels.
Dit is natuurlijk een voordeel bij slecht weer. Maar zelfs bij goed weer sta je een groot deel van de dag in gebouwen en hallen. Dit komt omdat de wachtrijen zich ook voornamelijk binnen bevinden.
Maak er het beste van - en concentreer je op waar Disneyland echt goed in is: eersteklas shows, indrukwekkende technologie en vuurwerk dat zelfs de meest kritische gasten zal betoveren. Met de juiste verwachtingen kun je veel potentiële frustratie voorkomen. De talrijke en vriendelijke medewerkers zijn ook behulpzaam.
De werkelijk buitengewone vuurwerkshow, inclusief videoprojecties op het sprookjeskasteel en een drone- en lichtshow, is het waard om extra te betalen voor een zitplaats met gegarandeerd goed zicht. Het is frustrerend, vooral voor mensen onder de 1,60 meter, om midden tussen de tienduizenden toeschouwers te staan en alleen de bovenste helft van de show te zien.
De liefdevol ontworpen rit in rattenwagentjes door de keukens uit de film «Ratatouille» laat ook zien dat Disney het eigenlijk beter kan - als het dat wil.
Heb jij nog andere ervaringen in Disneyland? Of tips en trucs om je bezoek leuker te maken? Schrijf het in de comments.
Gadgets zijn mijn passie - of je ze nu nodig hebt voor het kantoor thuis, voor het huishouden, voor sport en plezier of voor het slimme huis. Of natuurlijk voor de grote hobby naast het gezin, namelijk vissen.