Bluetooth in plaats van op een knop drukken: Liftboy-app moderniseert Weense ondergrondse liften

Kim Muntinga

7-5-2025

Vertaling: machinaal vertaald

De Liftboy-app maakt het dagelijks leven voor veel passagiers eenvoudiger: liften kunnen worden bediend via de smartphone - contactloos, zonder internet en met individueel aanpasbare openingstijden van de deuren.

De Wiener Linien hebben een nieuwe app geïntroduceerd met de naam Liftboy, waarmee liften in de metrostations van Wenen voor het eerst contactloos bediend kunnen worden via een smartphone. Het doel is om de toegankelijkheid in het lokale openbaar vervoer te verbeteren - vooral voor mensen met beperkte mobiliteit, gezinnen met kinderwagens of reizigers met (zware) bagage.

Alle 109 stationsgebouwen in het Wiener Linien-netwerk zijn drempelvrij toegankelijk, met in totaal 291 beschikbare liften. Toch ondervinden veel mensen regelmatig moeilijkheden: De knoppen zijn soms moeilijk bereikbaar, de standaard deuropeningstijd van drie seconden is vaak te kort en contactloze bediening is hygiënisch voordelig op drukke stations. De Liftboy app wil dit verhelpen en het metrosysteem inclusiever maken

Hoe de app werkt

De Liftboy app is ontwikkeld door de Duitse liftfabrikant Schaefer GmbH en werkt via Bluetooth. Gebruikers kunnen een lift oproepen via hun eigen smartphone en deze ook bedienen in de cabine. Het is niet nodig om een gebruikersaccount aan te maken of een internetverbinding tot stand te brengen. Alleen Bluetooth en locatiedeling moeten worden geactiveerd.

Met de app kun je de openingstijd van de deur verlengen van de standaard drie seconden tot maximaal twaalf seconden. Je kunt met je smartphone ook vroegtijdig liften aanvragen vanaf een afstand van maximaal tien tot 15 meter. De gewenste verdieping kan ook via de app worden geselecteerd in de lift. De gebruikersinterface van de app is ontwikkeld volgens het multi-zintuigprincipe.

Technische beschikbaarheid

Liftboy is gratis verkrijgbaar in de Apple App Store (vanaf iOS 14.0) en in de Google Play Store (vanaf Android 9). Alle compatibele liften in de stations zijn voorzien van een QR-code die direct naar de app download leidt. De app wordt momenteel op verschillende stations getest. Het is de bedoeling dat alle liften in het netwerk eind 2025 zijn omgebouwd.

Naast de implementatie van de app werkt Wiener Linien ook aan andere verbeteringen. Er worden spraakaankondigingen in het Duits en Engels geïntroduceerd bij geselecteerde liften om de liftstatus hoorbaar te maken voor mensen met een visuele beperking. Gebruikers zullen ook direct via de Liftboy app een noodoproep kunnen doen als de lift vastloopt of als zich een andere noodsituatie voordoet.

Internationale classificatie: is er iets vergelijkbaars?

De Liftboy app is momenteel een van de eerste in zijn soort in het openbaar vervoer in Europa. Er zijn vergelijkbare ontwikkelingen in andere regio's van de wereld, maar meestal in de context van commerciële gebouwen of proefprojecten. De vervoersautoriteit TTC in Toronto, Canada, test bijvoorbeeld liftbesturing via Bluetooth op basis van een app op vijf metrostations.

Kim Muntinga

Editor

Kim.Muntinga@galaxus.de

Mijn interesses zijn gevarieerd, ik geniet gewoon graag van het leven. Altijd op zoek naar nieuws over darten, gamen, films en series.

Deze artikelen kunnen je ook interesseren