
Opinie
Ik wou dat ik dat had geweten voordat ik katten kreeg
van Darina Schweizer
Als het op kattenoppasdiensten aankomt, ben ik een beetje een katje. Na de flop met een onafhankelijke oppas, heb ik een online platform getest. Dit is mijn conclusie.
«Crap!» Het is vlak voor mijn herfstvakantie en ik realiseer me twee dingen: ten eerste kan niemand uit mijn familie of omgeving op mijn katten passen. Ten tweede heb ik pas een slechte ervaring gehad met een zelfstandige kattenoppas.
« Meer dan 20 jaar ervaring» had goed geklonken - de (weinige, alleen positieve) Google reviews nog beter. Maar na onze vakantie werden we begroet door een muffe geur, er lagen stukjes uitwerpselen voor het toilet en de katten waren buiten adem. De beheerder had de kamer waarschijnlijk nooit gelucht, de kattenbakvulling niet bijgevuld en nauwelijks met Jasper en Joy gespeeld.
Ik zou de vakantie eerder hebben afgezegd dan haar weer in te huren. Dus wat te doen? Ik herinnerde me een online platform dat mijn collega me had aanbevolen: Cat in a Flat. Particuliere oppassers schrijven zich hier vrijwillig in.
Ik registreer me ook en zoek naar kattenoppassen in de buurt van waar ik woon. Er verschijnen meteen profielen. Ik had niet verwacht er zoveel te zien. Ik had ook niet zulke goede prijzen verwacht: alle oppassers rekenen tussen de 20 en 25 frank per bezoek. Dat is ongeveer tien frank minder dan de zelfstandige oppas. Aangezien ik meer dan krap bij kas zit, heb ik weinig hoop.
Maar zie, een paar uur later neemt een vrouw contact met me op. «Ik doe het graag», is het antwoord. Ik bekijk haar profiel: veel goede recensies, meerdere herhaalboekingen. Opgelucht stel ik voor om af te spreken om elkaar te leren kennen en de sleutels te overhandigen.
Dan valt er een stilte. Het antwoord laat lang op zich wachten. En wachten en wachten. Ook een tweede oppas zegt op korte termijn af na lang heen en weer gepraat. Als mijn inbox twee dagen voor mijn vakantie nog steeds leeg is, heb ik nog maar één optie: ik plaats een last-minute advertentie via Cat in a Flat.
Nog geen tien minuten later neemt een jonge studente geneeskunde uit de buurgemeente contact op. Ik blader door haar 29 recensies en kan mijn ogen niet geloven: maar liefst 28 herhaalboekingen! 22 mensen hebben haar gemarkeerd als hun favoriete oppas. Deze keer is het niet alleen «Kan ik het doen», maar «Moet ik meteen langskomen?». « Erm, natuurlijk», antwoord ik, verbaasd en opgewonden tegelijk.
De jonge vrouw staat op tijd voor de deur. Ze is ongecompliceerd, geïnteresseerd en zeer ervaren. Alles wat ik zou wensen van een zelfstandige oppas die twee keer zo oud is als ik. Nou ja, kwaliteit meet je niet in jaren. Ik geef haar zonder aarzelen de sleutels van de flat. Ik kan eindelijk denken aan het inpakken van mijn koffer.
Ik heb een licht misselijk gevoel aan het begin van de vakantie. Wat als het weer op een ramp uitloopt? Na een paar dagen neemt de jonge vrouw mijn angsten weg: ze stuurt me via WhatsApp foto's van een blije Jasper en een ontspannen Joy. Een blik op de camera in de voederbak die we er ook hebben neergezet, laat zien dat ze er meer dan een uur is geweest en veel tijd met de katten lijkt te hebben doorgebracht.
Als ik thuis de deur weer open doe, ben ik niet verbaasd: geen stank, geen stukjes uitwerpselen, geen verontruste katten. Ze zijn zelfs nog aanhaliger dan voor mijn vakantie.
Wat heb ik geleerd? Dat iemand zijn werk al heel lang doet, wil nog niet zeggen dat hij er goed in is. Ik steun alleen lokale bedrijven als ze goed werk leveren. En ja, met online kuddediensten loop ik wel het risico vrijblijvend te zijn. Maar heb ik dat niet overal? Hangt het niet veel meer af van het individu dan van het pad dat hen naar mij leidt?
De jonge geneeskundestudent is zeker niet voor het laatst bij ons geweest.
Welke kuddediensten heb jij geprobeerd? Vertel het ons in een reactie.
Ik hou van alles met vier poten of wortels - vooral van mijn asielkatten Jasper en Joy en mijn verzameling vetplanten. Mijn favoriete bezigheden zijn rondsnuffelen met politiehonden en kattencoiffeurs op reportages of gevoelige verhalen laten opbloeien in tuinbrocki's en Japanse tuinen.
Dit is een subjectieve mening van de redactie. Het weerspiegelt niet noodzakelijkerwijs het standpunt van het bedrijf.
Alles tonen