
Canon Selphy CP1300
Direct thermisch, Kleur

Canon Selphy CP1300
Direct thermisch, Kleur
Hallo. Ik heb net mijn nieuwe Canon Selphy CP1300 in gebruik genomen. Printen via de smartphone werkt perfect. Bij het afdrukken via de PC (Windows) wordt geen "brede balk" op het papier afgedrukt. De balk is ongeveer 1/3 van het papier (in de lengte; P100x148). Wat kan ik doen? Hoe kan ik het probleem oplossen?