Uw gegevens. Uw keuze.

Als je alleen het noodzakelijke kiest, verzamelen we met cookies en vergelijkbare technologieën informatie over je apparaat en je gebruik van onze website. Deze hebben we nodig om je bijvoorbeeld een veilige login en basisfuncties zoals het winkelwagentje te kunnen bieden.

Als je overal mee instemt, kunnen we deze gegevens daarnaast gebruiken om je gepersonaliseerde aanbiedingen te tonen, onze website te verbeteren en gerichte advertenties te laten zien op onze eigen en andere websites of apps. Bepaalde gegevens kunnen hiervoor ook worden gedeeld met derden en advertentiepartners.

Samsung SWA-9500S (1 paar, 140 W)
EUR312,80

Samsung SWA-9500S

1 paar, 140 W


Vraag over Samsung SWA-9500S

avatar
Joemanog

2 maanden geleden

Hoe verklaar je dat hetzelfde artikel bij brack voor de halve prijs is? Per 13.01.2026... het artikel is niet op voorraad bij de concurrent maar ik heb wel een bestelling bij hen geplaatst.... Hartelijk dank voor uw hulp.

Avatar
avatar
Joemanog

2 maanden geleden

Behulpzaam antwoord
Hallo. Sorry maar ik weet niet waar je het over hebt... misschien is het een Bug maar ik heb je beschrijving niet gezien.... Ik zie 250. Nou in ieder geval is galaxus zelfs met 238 chf (externe aanbieding) nog steeds erg duur ... en deze opmerking was eerder gericht aan het galaxus team en niet om kritiek te leveren op je aanbieding (die, indien bestaand) inderdaad een goede deal is.

Met vriendelijke groet
Joel
avatar
reto

2 maanden geleden • kocht dit product

kocht dit product
Hallo Joel
Bedankt voor je feedback.

Dan is er waarschijnlijk sprake van een misverstand of een weergaveprobleem bij Galaxus.

Mijn sale betrof een tweedehands bundel (SWA-9500S achterspeakers + HW-Q800A soundbar) voor een vaste prijs van CHF 150,-. Precies dit bedrag werd op mijn rekening bijgeschreven. Ik heb geen prijs van CHF 250 gevraagd of gekregen.

De apparaten werden in de sale beschreven als gebruikt ("een paar krasjes, werken perfect"). Als je deze beschrijving niet te zien kreeg toen je het apparaat kocht, is dat natuurlijk jammer en moet dit naar mijn mening direct met Galaxus worden opgehelderd. Ik zal dit tegelijkertijd ook aan Galaxus melden.
Los daarvan vind ik een ongecompliceerde oplossing belangrijk.

Als gebaar van goede wil wil ik je graag CHF 30 terugbetalen, zodat we dit thema voor beide partijen tot een goed einde kunnen brengen.

Laat me weten of dit voor jou werkt.

Vriendelijke groeten
Reto
avatar
reto

2 maanden geleden • kocht dit product

kocht dit product
Hallo

Mijn sale had betrekking op een tweedehands set bestaande uit de Samsung SWA-9500S achterspeakers inclusief de bijpassende HW-Q800A soundbar, zoals duidelijk vermeld in de beschrijvingstekst.

Ter classificatie: De SWA-9500S achterspeakers kosten momenteel CHF 238,60 nieuw bij Galaxus. Mijn sale was:
"Een paar krasjes, werkt perfect. VP 120. Ik heb ook een bijpassende soundbar HW-Q800A, alles bij elkaar voor 150."

Het door jou genoemde artikel bij Brack is niet bij ons op voorraad en is geen identieke aanbieding, omdat het een nieuw product is zonder soundbar. Prijsvergelijkingen met niet beschikbare losse artikelen na aankoop zijn daarom volgens mij niet zinvol.

De verkoop is tot stand gekomen tegen een vaste prijs, die je hebt geaccepteerd met volledige kennis van alle details. De geleverde apparaten komen overeen met de beschrijving en werken perfect.

Vanuit mijn oogpunt is de zaak daarom volledig opgehelderd.

Met vriendelijke groeten

Reto