Ik heb al een paar keer meegemaakt dat mijn oude Oura ring problemen had met de batterij. Aangezien ik al die ringen rechtstreeks bij Oura kocht, was het vervangingsproces heel transparant: ze controleerden de status van de ring op de een of andere manier online (ze hebben er toegang toe via een app, geloof ik) en stuurden me dan gewoon een nieuwe vervangende ring. De oude kon ik dan later gewoon recyclen. Ik zat dus nooit zonder ring. Als ik hem bij Galaxus koop, is het garantieproces dan hetzelfde? Of moet ik mijn defecte ring eerst naar Galaxus sturen voor een test voordat ik een nieuwe krijg? De prijs en levertijd zijn hier veel beter, maar ik wil niet voor langere tijd zonder ring zitten als er iets mee gebeurt.