Ik heb geprobeerd de tag toe te voegen op mijn Samsung, maar ik krijg steeds dezelfde foutmelding 07-008 the device is not supported in my country??? Bluetooth, locatie, wifi...alles staat aan en de tag wordt herkend, maar ik krijg nog steeds de foutmelding, wat kan ik doen?

Question

Accepted Answer

Probeer de tag te resetten naar de fabrieksinstellingen
https://www.youtube.com/watch?v=bqGm0eoW4_U

Neem anders contact op met Digitec support.

Answer

Samsung Electronics GmbH 
Hallo,
Je Samsung apparaat moet een Galaxy smartphone of tablet met Android 9.0 of hoger zijn om de Galaxy SmartTag2 te kunnen verbinden met de Smart Things app. We hebben een aantal goede tips en trucs die je hier kunt uitproberen: https://www.samsung.com/de/support/apps-services/galaxy-smarttag-verwenden/ Als het probleem zich blijft voordoen, neem dan contact op met onze technische ondersteuning. Je vindt de contactgegevens hier: https://www.samsung.com/de/support/contact/
Met vriendelijke groet uit Schwalbach,
Uw Samsung Service Team

Uw gegevens. Uw keuze.

Zoek op

Vraag over Samsung Galaxy Smart Tag2

Ik heb geprobeerd de tag toe te voegen op mijn Samsung, maar ik krijg steeds dezelfde foutmelding 07-008 the device is not supported in my country??? Bluetooth, locatie, wifi...alles staat aan en de tag wordt herkend, maar ik krijg nog steeds de foutmelding, wat kan ik doen?