EUR216,34
Ubiquiti UniFi Cloud Key Plus Gen 2
Netwerk Video Recorder (NVR)
Vraag over Ubiquiti UniFi Cloud Key Plus Gen 2
Ik heb vandaag mijn sleutel onder garantie laten vervangen. Toen ik hem 1 jaar geleden kocht, las ik op internet dat er een reservebatterij in moest zitten. Dat stond nergens in de specificaties. De sleutel schakelde ook nooit gecontroleerd uit bij stroomuitval. Helaas was hij op het moment dat ik dit las al in Thailand. We hebben hem dit jaar meegenomen vanwege een defecte HDD. Zoals ik al zei, net de nieuwe ontvangen; hetzelfde verhaal. Schakelt onmiddellijk uit. Zit er een batterij in of niet? Hartelijk dank voor alle informatie
Behulpzaam antwoord
Hallo borissommer
Er zit geen batterij meer in de nieuwere modellen. Ik had er ook een gekocht en die ging direct uit. Ik heb het aan de dealer gevraagd en kreeg het volgende antwoord:
"de productmanager had een keer navraag gedaan en nu pas antwoord gekregen.
Het volgende werd ons geschreven:
Ubiquiti gebruikte de batterij vanaf modeljaar 2022 niet meer omdat de batterijen door de grote hitte in de behuizing erg warm werden en opgeblazen raakten.
Dit is een veiligheidsrisico en veroorzaakte ook veel RMA's, dus Ubiquiti heeft het probleem opgelost door de batterij te verwijderen.
Je hebt nu bij de nieuwe modellen een externe UPS nodig als je het apparaat zonder onderbreking wilt laten werken."
Dit wordt hier ook bevestigd:
https://community.ui.com/questions...
Ik heb de vraag ook hier bij Digitec gesteld en een medewerker bevestigde dit.
Groeten