Goedenavond, helaas voor jou heb ik dit probleem niet. Het enige probleem dat ik heb is dat de film wazig wordt als hij niet goed onder de vier nokjes zit. Ik denk dat een retour onder garantie aan te raden is.

Goedenavond,

Ik ben dit probleem zelf nog nooit tegengekomen. De juiste positionering in het volgapparaat is essentieel, maar het is meestal eenvoudig. Ik raad aan om een paar dingen te controleren:

Zorg ervoor dat de filmtraceersleuven in goede staat zijn.
Zoek naar tekenen van oververhitting veroorzaakt door de originele lampprojectoren, want die kunnen ervoor zorgen dat de film uit het spoor raakt.
Deze twee punten liggen voor de hand en ik kan me voorstellen dat je ze al vroeg had opgemerkt, misschien zelfs al bij je eerste spoel. Dit waren echter de enige problemen die ik persoonlijk heb ondervonden.

Ik hoop dat je snel een oplossing vindt!