Gisteren zagen we bij MM in de stationaire handel dat beide modellen - De'Longhi Rivelia - De'Longhi PrimaDonna Soul niet alleen goedkoper zijn dan bij Galaxus, maar ook allebei een CH-stekker hebben. Het moet toch mogelijk zijn voor Galaxus (met haar positie in online retailing) om er bij de leverancier op aan te dringen dat zij apparaten ontvangt met een Zwitserse stekker? Naar onze mening zijn er producteigenschappen die relevanter zijn dan de laagste prijs. Over het algemeen hebben we de indruk dat Zwitserse klanten negatief reageren op EU-stekkers.

Hallo allemaal Wij zijn ook geïnteresseerd in de De'Longhi Rivelia (Beige (599.-) of Grijs (666.-)). De duurdere heeft een EU stekker, terwijl de goedkopere geen stekkerinformatie heeft. Als ik de antwoorden op de vraag van Anoniem doorlees, is er duidelijk een tegenstrijdigheid te herkennen. Het kan toch niet zo zijn dat de stekkerconfiguratie afhankelijk is van de leverancier? Als consument verwacht ik van Galaxus een duidelijk en ondubbelzinnig specificatieoverzicht! Vandaar nogmaals de vraag over de stekker van de De'Longhi Rivelia (beige (599.-)), heeft deze een CH stekker? Als dat niet duidelijk is, zal ik waarschijnlijk naar een stationaire winkel moeten gaan.

Hallo allemaal! Ik heb deze machine besteld en nu heb ik de volgende vraag: Moet ik het waterfilter gebruiken als ik de machine vul met osmosewater? Ik heb er een die ook re-mineraliseert. En is het dan ook niet meer nodig om vaak te ontkalken? Alvast bedankt!!!

Is het melksysteem geen extern systeem? Dan zou je dringend de specs moeten aanpassen, want deze machine glipte door mijn vingers bij het filteren... anders dringt het filtermilksysteem niet veel door.

Is de aangegeven hoogte van de machine van 38,50 cm inclusief of exclusief het verwijderbare bonenreservoir? Ik vraag dit omdat we de machine naast een raam hebben staan en het geweldig zou zijn als je de machine in ieder geval kunt openen nadat je het bonenreservoir hebt verwijderd. Ik zou willen weten hoe hoog de machine is ZONDER het verwijderbare bonenreservoir.

Vanaf maart 2025: wordt het apparaat geleverd met een Zwitserse stekker of is er een adapter nodig? (heb het niet gevonden in de specificaties of niet gelezen) Bedankt :-)

Wanneer is de witte versie beschikbaar?

Heb je reinigingstabletten nodig voor de machine? De instructies vermelden dit niet, maar volgens Galaxus worden ze vaak bij de machine besteld. Werken de tabletten met de Rivelia en hoe gebruik je ze? Zou je ook het reinigingspoeder van Puly Caff kunnen gebruiken?

Wordt de machine geleverd met een verwisselbare stekkerkabel (Frankrijk/Zwitserland) of is hij al aangepast aan de Zwitserse aansluiting? Ik vraag dit omdat als we de machine meenemen naar Frankrijk, kan de stekkerkabel dan worden verwisseld?

@Galaxus. Ik heb deze machine via jullie gekocht. Hoe profiteer ik van de 5 jaar garantie? Moet ik de machine registreren bij de fabrikant of iets dergelijks? Hartelijk dank.

@Galaxus, neem je het ruilsysteem ook op in de winkel?

Zal het ook in andere kleuren verkrijgbaar zijn?

Kunnen Galaxus-klanten ook profiteren van de garantie van 5 jaar?

Waar kan ik extra containers kopen?

Hoe hoog is de machine met de bonencontainer? Ik heb het idee dat in de specificatie de hoogte zonder de container staat. Alvast bedankt!

Wat voor soort slijpmachine is er geïnstalleerd?

Hallo, is de startersset inbegrepen?

Waar kan ik extra bonencontainers kopen?

Is het model FEB4435.B (zwart) binnenkort ook verkrijgbaar?

Welke waterfilters zijn geschikt voor deze machine?