Digitec is verplicht elektrische apparaten te leveren met een Zwitserse stekker. Als het apparaat wordt geleverd met een buitenlandse stekker, moet een geschikte vervangingskabel worden meegeleverd als het netsnoer insteekbaar is, of anders een geschikte adapter als het netsnoer permanent is aangesloten. Als het apparaat zonder geschikte stekker wordt geleverd, dien dan een klacht in bij de klantenservice en dring aan op een gratis kabel of adapter. Punt 1 --> https://www.esti.admin.ch/de/themen/faq/elektrische-erzeugnisse-marktueberwachung/

Met Duitse stekker en adapter

Ik geloof dat het Zwitsers was

Om redenen van gegevensbescherming kunnen we hier geen details over bestellingen of betalingen verstrekken. Neem contact op met onze klantenservice zodat we je verzoek kunnen controleren. Onze contactgegevens vind je hier: https://helpcenter.galaxus.de/hc/de/requests/new?ticket_form_id=39231

Je kunt dit verzoek beter rechtstreeks naar de klantenservice van Galaxus (DE) sturen --> https://helpcenter.galaxus.de/hc/de/requests/new