Hallo Jasmina_W.
Bedankt voor je bericht. Controleer allereerst of de vlotter in het waterbakje verticaal kan worden bewogen. Het kan zijn dat deze vastzit door overmatige kalkaanslag/vervuiling. Voor een goede werking raden we je aan de waterbak regelmatig te reinigen en te ontkalken. Als dit niet helpt, til dan het bovenste deel eraf en maak de contacten schoon met een vochtige doek en droog ze daarna goed af. Je kunt ook rechtstreeks contact met ons opnemen (E-mail: service@stadlerform.com; Tel: +41 41 720 48 48), zodat we het nader kunnen bekijken. We hopen dat we je met ons antwoord hebben kunnen helpen en beantwoorden graag al je vragen.Je StadlerForm Team

Ja, dat gebeurt de laatste tijd. Ik til het deksel op en zet het terug, dat helpt soms, of schud een beetje met de kast. Af en toe een paar minuten de stekker eruit halen helpt ook.