Digitec (of elke andere Zwitserse dealer) is verplicht elektrische apparaten met een Zwitserse stekker te leveren. Als het apparaat wordt geleverd met een buitenlandse stekker, moet een geschikte vervangingskabel worden meegeleverd als het netsnoer insteekbaar is, of anders een geschikte adapter als het netsnoer permanent is aangesloten.

Als het apparaat zonder geschikte stekker wordt geleverd, dien dan een klacht in bij de klantenservice en dring aan op een gratis kabel of adapter.

Info Digitec --> https://helpcenter.digitec.ch/hc...
Punt 1 --> https://www.esti.admin.ch/de...

Hallo Giovanna3,

In Zwitserland verkochte producten worden gewoonlijk geleverd met de juiste stekkers. Als deze producten uit andere landen worden geïmporteerd, kunnen ze andere stekkers hebben.

Als je nog vragen hebt, neem dan gerust contact met ons op via de sociale media. We staan voor je klaar op Facebook (http://to.philips/6182GCna0) en Twitter (http://to.philips/6183GCnaF).

Vriendelijke groeten
Uw Philips Zorgteam