Het kan aan de volgende dingen liggen:

1. de batterij is diep ontladen (tijdens het eerste gebruik of lange opslag)
Symptoom: geen licht, geen reactie bij opladen.

Oplossing:
- Laat het apparaat 24 uur aangesloten op de oplader. Soms heeft een diep ontladen batterij meer tijd nodig om te reageren.
- Gebruik alleen de originele oplader.

Oplader of oplaadcontacten defect of vuil 🔌 2.
Symptoom: Oplaadindicator licht niet op, los contact.

Oplossing:
- Controleer of het laadstation of de kabel werkt (bijvoorbeeld getest op een ander apparaat).
- Maak de laadcontacten (op het apparaat en op het laadstation) voorzichtig schoon met een droge doek.


🛠️ 3. Technisch defect (batterij of elektronica)
Als niets helpt, kan de batterij defect zijn of kan er een interne fout zijn in de oplaadelektronica.

In dit geval: Controleer de garantie en neem indien nodig contact op met onze Galaxus Assistent of de Philips klantenservice. https://www.galaxus.ch/help