De kamers van het hotel zijn afgesloten en ingericht als verzegelde enveloppen. Het spel begint als de spelers de eerste envelop openen. De puzzels en opdrachten binnenin banen de weg naar de volgende envelop met een nieuwe uitdaging. Samen banen de spelers zich een weg van kamer naar kamer. En elke envelop bevat nieuwe verrassingen en gevarieerde puzzels. Alleen als de spelers goed samenwerken kunnen ze het mysterie ontrafelen en het verhaal tot een goed einde brengen.