Man stellt eine Frage an den Kundendienst und nach relativ kurzer Zeit bekommt man eine sehr höfliche Antwort von einem Kundenberater/in. Wenn man auf die Antwort per Mail antworten möchte um vielleicht mehr Details zu erfahren, kommt eine generierte Antwort man soll den Digitec Assistenten benutzen und das ganze Prozedere fängt von vorne an.Sorry aber was für ein beklopptes System ist das, wenn man dem Kundenberater nicht direkt per Mail antworten kann.Habe ich so noch nirgends erlebt.

+9

  17

Hat jemand Erfahrung mit Kaufsignal, einem Anbieter auf dem digitec Marktplatz. Ich warte jetzt schon sehr viel länger als angekündigt auf die Lieferung. Scheint mir nicht sehr zuverlässig zu sein. Aber ich nehme mal an, Kaufvertrag ist Kaufvertrag und irgendwann müssten sie ja liefern oder Ersatz anbieten, oder?

+2

  7

Guten Abend, könnten Sie mir sagen, ob das Widerrufsrecht noch gültig ist, nachdem ich die Verpackung der Uhr geöffnet und sie einmal am Handgelenk ausprobiert habe, wobei ich darauf geachtet habe, keine Spuren auf der Uhr und der Verpackung zu hinterlassen? Vielen Dank!

  5

Mein Kumpel hat mir ein Pc gebracht für neue teile zum einbauen. Normalerweise schweitere ich nicht, aber zurzeit bin ich mit meinem latein am ende… Mainboard: Rog Strix x870e-wifi Grafikkarte: tuf rtx 4080 OC 16gb Cpu lüfter: icue h150i elite Ssd: samsung 980 pro hestsink Ram: ddr 5 fury beast expo 6000mhz 2x 32gb Sollte laut webseite kompatible sein. KF560C30BBEK2-64 Cpu amd ryzen 9 7950X Netzteil: be quiet 1000w Nur beim start bootet er nicht und es leuchtet direkt die orange lampe vom dram.. Kein bild und kein Bios. Diese Sachen sind neu: Mainboard neu, cpu neu und ram neu. Ich kriege den Pc nicht gestartet. Könnte mir jemand helfen? Und das heute mit dem beta code von bf 6 😅😢 Besten Dank für Eure Hilfe

  2

Galaxus behauptet "Heute bis 21.00 Uhr bestellen, morgen geliefert bekommen Wenn du an einem Wochentag bis 21 Uhr bestellst, versenden wir deine Bestellung noch am selben Tag, solange die Artikel in unserem Hauptlager vorrätig sind. Normalerweise kommt deine Bestellung am nächsten Werktag an (auch am Samstag, wenn du in deinem Konto die Samstagszustellung zugelassen hast). Auf jeder Produktseite findest du Echtzeit-Informationen zur Verfügbarkeit." Aber das trifft meistens nicht zu. Mehrere Bestellungen wurden jetzt erst übermorgen geliefert, auch nicht in der Ferienzeit. Das ist ärgerlich und war eine der Stärken von Galaxus. Auch keine Erklärung, warum Artikel, die auf Lager sind, nicht sofort geliefert werden...

+41

  51