kaufst du etwas nicht neu, fragst du dich, wenn nicht ganz überzeugt, ob das produkt, hättest du es neu gekauft, auch so übel ist. frage ist also, kann ich einem nutzer / verkäufer direkt schreiben?

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Suche den Oura gen 4 travel charger (case), wird der auch ins Sortiment aufgenommen? Oura KI Bot sagt der wäre nicht direkt über Oura zu beziehen, da sie das nicht in dir Schweiz liefern. Bot verweist noch auf die lokalen Partner, inclusive Digitec / Galaxus. Packstation ennet der Grenze wird auch nicht möglich sein, weil der Shop nur auf CH bezieht.

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Ich habe die De Longhi Citiz&Milk Kaffeemaschine erhalten, die ich über PayPal bezahlt habe. Wann erhalte ich den Zahlungsbeleg?

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Hallo zusammen, wann kann man den Ugreen finetrack duo in der Schweiz kaufen?

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Ab wann ist das Tapo DL130 lieferbar ? Danke

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Wo kann man hier noch eine Frage an einen Menschen stellen, ohne im KI und FAQ Wald zu versinken? Ich möchte einen Stempel kaufen, dieser liegt im Warenkorb und ich kann ihn nicht personalisieren. In den Bildern ist ein Beispiel mit "Thomas Klink, Adresse usw." abgebildet, aber leider heisse ich nicht Thomas Klink. Grüsse Max Muster

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Ein Vorschlag an das Galaxus-Team: Fangt an, The Brick (von getbrick.app) in der Schweiz zu verkaufen. Er wird in kürzester Zeit ein Hit werden! Bedank dich später bei mir

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Seit 2 Wochen funktioniert die Galaxus-Website in meinem FireFox-Browser nicht mehr. Keiner der Links funktioniert und egal, was ich anklicke, es passiert nichts, außer ich aktualisiere die ganze Seite. In Edge scheint es zu funktionieren, aber ich benutze Edge nicht gerne. Hatte noch jemand dieses Problem?

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Es gibt einfach zuviel mittlerweile. Ich suche einen Staubsauger Roboter. Er müsste nur Staubsaugen können, also nicht unbedingt Wischen. Geeignet für Tierhaare und lange Haare von uns Mädels :D Leise wäre von Vorteil aber kein muss, Saugstärke ist wichtiger. Sollte unters Sofa kommen also nicht zu hoch. Und er sollte günstig sein. Muss nicht mit der App bedient werden. Ich trage ihn von Zimmer zu Zimmer. Lange Akkulaufzeit von Vorteil. Was würdet Ihr mir empfehlen? Ich bin total Ratlos.

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Hallo Digitec - bereits zum zweiten Mal hat Planzer bei mir ein (wertvolles) Digitec/Galaxus Paket vor der Haustüre (anzumerken im tiefsten Kleinbasel) deponiert und dann per Mail die Deponierung bestätigt "nach Ihren Angaben deponiert". 1. Ich habe keine Angaben gemacht 2. Wir waren zu Hause (extra wegen der anstehenden Lieferung) und es wurde nicht einmal geklingelt dies ist das zweite Mal (beide Male ein Laptop). Ich bitte darum hier mit dem Logistikpartner ein paar ernste Worte zu sprechen im Sinne eurer Kunden, oder wieder auf den Versand mit der Post zu setzen, welcher deutlich professioneller und zuverlässiger abläuft. Beste Grüsse, SF

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Ich suche für das Brenngerät nur den Brennstift zum nachkaufen. Ich bin sonst sehr mit diesen Brenngeräten zufrieden. Ich betreue sehr viele Schülerprojekte, deshalb habe ich 6 solche Brenngeräte in der Werkstatt. Bei 2 Geräten ist jetzt der Brennstift defekt , hat jemand eine Adresse wo ich nur den Brennstift kaufen kann?

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Hallo Zusammen Ich bin auf der Suche nach einer passenden Dockingstation für mein EliteBook G10(geschäftlich) und MacBook Air 2025(privat). Auf dem geschäftlichen Notebook kann ich keine externe Software oder Treiber herunterladen, weshalb ich eher zu einer HP-Dockingstation greifen würde. Die Docking sollte mit zwei externen Bildschirmen funktionieren. Was sind da eure Erfahrungen? Könnt ihr mir eine Dockingstation empfehlen? Meinungen zur HP Thunderbolt G6 100W? Ich bedanke mich herzlichst bei euch :)

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In den letzten paar Monaten sind meine Bestellungen oft erst nach ein paar Tagen geliefert worden, obwohl im Shop die Lieferung am Folgetag angepriesen wurde. Ein sehr aktuelles Beispiel: Ich habe zwei kleinere Produkte um ca. 11:00 Uhr bestellt, welche beide an Lager waren und bei beiden wurde "Lieferung morgen" angezeigt. Als bevorzugter Lieferrant habe ich die Post ausgeählt und "Langsame Lieferung" habe ich NICHT ausgewählt. In der Bestellung stand dann auch immer noch "Lieferung morgen". Am Folgetag stand zwar in meiner Bestellung "Lieferung heute", aber es stand auch "0 von 2 versendet" und keines der Produkte wurde bisher der Post übergeben, d.h. es war klar, dass die Produkte nicht an dem Tag geliefert werden. Die Bestellung kam dann erst mit 2 Tage Verspätung an. Mittlerweile, wenn ich die Lieferung wirklich garantiert am nächsten Tag haben möchte, muss ich sie in ein Store liefern lassen und abholen gehen. Mir ist bewusst, dass Digitec anscheinend aktuell hohes Bestellvolumen hat und es deshalb zu Lieferverzögerungen kommen kann. Aber wieso wird dann nicht im Store geschrieben, dass die Lieferung vielleicht erst in ein paar Tagen kommt? Wieso wird immer noch mit Lieferung am Folgetag angepriesen, wenn dies in den meisten Fällen eh nicht mehr stimmt. Habt ihr aktuell auch ähnliche Erfahrungen mit den Lieferzeiten gemacht? Was meint ihr dazu?

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Seit 2 Wochen funktioniert die Galaxus-Website in meinem FireFox-Browser nicht mehr. Keiner der Links funktioniert und egal, was ich anklicke, es passiert nichts, außer ich aktualisiere die ganze Seite. In Edge scheint es zu funktionieren, aber ich benutze Edge nicht gerne. Hatte noch jemand dieses Problem?

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Seit 2 Wochen funktioniert die Galaxus-Website in meinem FireFox-Browser nicht mehr. Keiner der Links funktioniert und egal, was ich anklicke, es passiert nichts, außer ich aktualisiere die ganze Seite. In Edge scheint es zu funktionieren, aber ich benutze Edge nicht gerne. Hatte noch jemand dieses Problem?

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Was sind die Öffnungszeiten des Chat-Supports? Nach meiner Erfahrung ist er eher sporadisch verfügbar. Der Chat ist mit Abstand meine liebste Kontaktmöglichkeit :)

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Pandora Dreifacher Stein Herz Ohrringe wurde zurück geschickt Rückgabe XXX Das Produkt wurde Ihnen keiner erwarteten Material versendet die Qualität wahr sehr schlecht. Pandora Mini-Anhänger mit strukturierter Biene eine Rückabe XXX wurde aus meiner Seite nie erstellt. Warum wurde bei euch zwei Produkte als Rückgabe erstellt?

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Habt Ihr ein Problem mit Eurem System? Es kommt immer eine Fehlermedlung, wenn ich Waren in den Warenkorb legen will.

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Guten Abend, Ich habe letztens einen Relict Vaper von der Marke Norddampf bei euch gekauft. Auf der Hauptseite des Hersteller gibt es einiges an Zubehör. Gibt es eine möglichkeit diese über Galaxus zu beziehen? Vielen Danke und Grüsse

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Hallo, mir ist aufgefallen, dass sehr viele Leute für OpenClaw einen Mac mini kaufen, und ich verstehe ehrlich gesagt nicht ganz, warum. Aktuell betreibe ich OpenClaw auf einem Raspberry Pi 5 mit 8 GB RAM und nutze dafür API-Keys. Das funktioniert grundsätzlich, aber was mich dabei wirklich stört, sind die laufenden Kosten. Gleichzeitig kann ich mir kaum vorstellen, dass ein Mac mini genug Leistung für KI-Anwendungen bietet – zumindest im Vergleich zu klassischen Desktop-Setups. Deshalb frage ich mich: Warum entscheiden sich so viele für einen Mac mini, um OpenClaw zu betreiben?

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Guten Morgen Ist dieses Etui auch zum Baden im Meer geeignet? Nur Baden, kein Tauchen. Oder greift Meersaltz die Tasche an? Artikelnummer 33476438 Vielen Dank für eine Antwort Liebe Grüsse FadDan

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Vorneweg: Ich habe mich schon an den logitech Kunden"service" gewendet (bzw. an 2 Chatbots und vielleicht (!) an eine indischen Chatperson). Kurzfassung: logitech betreibt eine "N i c h t - E r s a t z t e i l" P o l i t i k. logitech stellt keine Ersatzteile her und verkauft auch keine. Sobald die Garantie vorbei ist, kann man sozusagen die 150-200 CHF Tastatur in den Güsel werfen oder anfangen rumzubasteln, weil die Billig-Plastikteile der KeyCap-Befestigung rasch kaputtgehen. Ich habe eine G915 TKL und im Prinzip ist es eine gute Tastatur vom Tippgefühl her und der Sensitivität und der Funktionalität. Leider gab es schon recht schnell Qualitätsprobleme (die scheinbar öfters auftreten, wenn man in die Foren im Internet schaut). Abgesehen von dem Fehler, dass irgendwann ein einzelner Tastendruck mehrfach Tipp-Signale an den Computer auslöst brechen auch schnell die P l a s t i k halter der Tastenköpfe in der Halterung auf der Platine. Gerne bei der Return-Taste (wie bei mir jetzt aktuell), aber scheinbar auch bei anderen Tasten. Dabei bricht einer der beiden Halterungsstifte des Keycap ab und "fällt" in die Halterung und blockiert den Kontakt teilweise. Angeblich kann man laut Foren das Problem nur beheben, wenn man die Tastatur aufschraubt und die beiden Lötstellen auf der Rückseite der Taste auflöst. Dann muss man den Plastikschalter öffnen und das abgebrochene Teil entfernen und alles wieder zusammenbasteln und festlöten. Meine Fragen hierzu: 1) Muss ich zwingend das Bruchstück entfernen (oder eine einfache Variante) oder gibt es eine Alternative? 2) Wo bekomme ich jetzt eine Ersatztaste für "Return" her (nicht von logitech, das ist klar) für "Return" . Kennt jemand da vielleicht eine gute Seite, wo man gebrauchte KeyCaps kaufen kann? 3) Wieso ist der Kundenservice dieses schweizer Unternehmens (logitech) so schlecht? Warum werden bekannte Qualitätsprobleme nicht gelöst? Warum müssen die Kunden sich Lösungen für solche Probleme mühsam zusammensuchen bei so teuren Produkten? Mein R a t (auch nach massiven Problemen mit der Gamingmaus G502 Hero): Kauft Produkte günstigerer Marken. Die sind auch nicht fehlerfrei, aber deutlich billiger. Falls jemand von logitech das liesst: Wäre auch mal nett, dass Ihr Euch bequemt auf die Kunden zuzugehen und zuzuhören!! Aber solange die Umsätze in Asien steigen (die Neukunden werden sich dann schon noch bei Zeiten wundern, wofür sie da ihr Geld ausgegeben haben) sagt man sich: Was kümmern mich diejenigen alten Kunden, die halt Pech hatten.

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Hi Ist bei der Bestellung der primex ultra wide alles vorhanden. Sprich Kabel usw..?

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Ich habe eine Bestellung für 238,- Euro aufgegeben, um die Ware zurückzusenden und 54,- Euro für das Wiederverschließen der Originalverpackung zu bezahlen. Wie lange ist es her, dass man nicht sehen konnte, was man bestellt hat, ohne die Verpackung zu öffnen? Ich habe auch noch nie einen Slip gekauft, weil es sich um Handtaschen handelt. Ich werde in Zukunft nicht mehr bei euch bestellen, das ist sicher. Es ist das erste Mal, dass ich eine solche Praxis sehe.

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Was ist der Unterschied der beiden Artikel 58804331 und 60430192, das sind beides TP-Link M8550. Der 1ste mit Herstellernummer M8550 (EU) und der 2te M8550.

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In den Versandmöglichkeiten wird die Option PickMup nicht mehr angezeigt. Wurde diese abgeschafft? Ausserdem ist es mir nicht mehr möglich bei Lieferungen durch die Post die Lieferung zu den My Post 24 Automaten umleiten zu lassen. Hat Galaxus diese Möglichkeit auch eingestellt?

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Was kann ich tun, wenn auf dem Paket steht, dass es geliefert wurde, ich es aber nicht erhalten habe?

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Hallo! Ich war extrem schockiert, als ich die Sprachnachricht auf meiner Mailbox abhörte, nachdem ich den ersten Anruf des Lieferdienstes von Planzer verpasst hatte. Dieser Herr machte beleidigende und inakzeptable Äußerungen auf Arabisch und unterstellte meiner Mutter, dass sie die Bürgersteige pflastert " nikoumouk". Das ist für einen Angestellten mit Kundenkontakt nicht akzeptabel. Ab heute werde ich nicht mehr bei Galaxus/Digitec bestellen, solange ihr mit der Firma Planzer zusammenarbeitet. Diese Firma hält nicht nur die versprochenen Liefertermine nicht ein, sondern stellt nun auch noch dubiose Personen ein. Mit freundlichen Grüßen.

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Hallo zusammen Ich weiss, dass Digitec keine MP24 Lieferungen (Weiterleitung) anbietet. Gemäss Support ist es jedoch möglich, dass die Adresse mti MP24 erfasst wird. Ich wüsste gerne wieso? Ich empfinde dies als erhebliche Lücke im Serviceangebot von Digitec. Ich danke für eine adäquate Antwort.

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Guten Morgen, aber wie sollte man vorgehen, um Hilfe zu erhalten?

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