Das war das letzte mal das ich bei Galaxus etwas bestellt habe. Eine absolute Katastrophe, am 22.10 bestellt (Liefertermin 24.10 bis 29.10), am 29.10 immer noch keine Versandbestätigung. Nachdem ich sehr schnell zurückgerufen wurde und eine Info an den Lieferanten raus ging wurde der Liefertermin auf 1.11 bis 4.11 korrigiert. Bis zum 4.11 leider immer noch keine Info, dann geändert in "Lieferung verzögert " und 15€ Rabatt gutgeschrieben. Heute (7.11) dann Storniert, da heute auch wieder keine Info existierte wann geliefert wird. Der Rabatt bringt natürlich auch nur etwas wenn geliefert wird, gleich neu bestellt (Bei Amazo) Montag Lieferung. NIE WIEDER!!!!

  0

  3

warum verschickst du immer kleine päckchen in monströsen kartons?

  1

Logistik habt ihr ja wirklich super im Griff. Vorschlag zur Exzellenz - Warenkorb timen: Wenn ich am Freitag etwas benötige, würde ich gerne den Warenkorb timen auf Montag 12 Uhr, und dann wird die Bestellung ausgelöst um 12 Uhr. Der Warenkorb bleibt aber offen, und wenn mir noch was in den Sinn kommt am Samstag, füge ich es hinzu. Das wäre "wow" Sonst, macht weiter so.

  1

Also wenn ich ein Angebot sehe und es dann kaufe und in den Warenkorb lege, dann auf bezahlen klicke, und sich dann der Preis im Warenkorb ändert, ist das eine Frechheit. Im Warenkorb liegt das Produkt ja, weil ich es bezahlen will. Dort sollte das gesperrt sein den Preis nach dynamischen Verfahren anzupassen. 199 beim bezahlen dann 203. Das ist kundenunfreundlich, ich will diese 4 Fr. als GU. Und ich melde das im Kassensturz. Denn rechtlich ist es kein verb. Angebot. Das heisst man kann Preise anpassen aber wenn ich "im Bezahlprozess bezahlen will und es sich verteuert" ist das für mich ungerechte Bereicherung. Ich meine, wenn ich ein Flugticket bezahle und es 200 kostet, kann auch nicht die Meldung kommen, wir buchen noch 20 drauf. Das ist ja kein Preis Roulette. Dann sind es keine Preise sondern Preisfahnen, die je nach Lust und Richtung die Summe ändern.

  4

Ich habe aktuell 1 Bestellung, Zahnbürste (an Lager), Messgerät, (4 Wochen Lieferfrist). Ales top, eilt mir nicht. Aber in der Zwischenzeit habe ich bereis 2 Bestellungen gemacht, und beide erhalten. War packt ihr die Zahnbürsten welche am Lager sind nicht in das Packet einer anderen Bestellung. Natürlich verstehe ich das Problem, technischer Natur Bestellungen zu mischen. Aber Probleme sind zum lösen da :-)

  1

Als ich das Razer x Kuromi auf dem IG-Account von Razer International gesehen habe, war ich total begeistert! Endlich kann ich ein Setup nach meinem Geschmack kaufen. Aber als ich versucht habe zu bestellen, war es für die Schweiz nicht möglich. Nur in den USA. Also bitte ich dich, Digitec. Macht, dass wir sie im Laden sehen können T^T

  1

Hallo zusammen, ich glaube da hat sich ein Fehler in der Bilderreihe bei Bild 3 eingeschlichen... Nitecore NB10000 Gen3 verfügt über keinen USB-A Anschluss mehr. Das Bild VERWIRRT. Es erweckt den Eindruck, dass sowohl 2 USB-C und USB-A Anschlüsse vorhanden sind. Sogar das Kabel mit USB-A ist auf dem Bild. Bitte überprüfen. Gruss Walter

  1

wie wird dieser Preisunterschied begründet? Intenso XS20000 in weiss Fr. 35.-- und in schwarz nur Fr. 17.70

  1

Warum sind momentan die Lieferzeiten so lange. Umbau hin oder her. Vorallem erwarte ich bei Lieferung am... den erhalt nicht den Versand. Ist für mich nicht das gleiche.

  0

Hi. Ab wann habt ihr die Sennheiser HDB 630 im Sortiment?

  2

Ich würde es begrüssen, wenn ich in den Bewertungen alle rausfiltern könnte, die nicht für das aktuell Produkt abgegeben wurden. Beispiel Powerbanks, ich möchte alle Bewertungen der Digitec Powerback 5000mAh sehen, in den Bewertungen tauchen aber auch alle Bewertungen der anderen Digitec Powerbanks auf, was es sehr mühsam macht. -> Lasst eure Kunden doch die Bewertungen anderer Varianten rausfiltern, damit sie nur genau diejenigen Bewertungen sehen, die für das aktuelle Produkt abgegeben wurden. Merci!

  2

Ich habe die Galaxy Watch5 Pro LTE gekauft und bin zutiefst enttäuscht: Kurz nach Ablauf der einjährigen Garantie trat der bekannte Defekt auf, dass das Display dauerhaft gelb wird (sogenanntes “Screen of Death”) reddit.com . Dieses Problem ist aus Nutzerforen wohlbekannt; viele berichten, dass ihr Watch5 Pro plötzlich nur noch einen gelben oder schwarzen Bildschirm zeigt und nicht mehr reagiert. Anstatt Kulanz zu zeigen, verweigerte der Digitec-Kundendienst jeglichen kostenlosen Service und verwies auf das Garantieende – obwohl der Fehler offensichtlich hardwarebedingt ist reddit.com . Laut den AGB von Digitec trägt der Kunde sogar alle Kosten für Reparaturen außerhalb der Garantiezeit reddit.com . Das heißt konkret: Selbst bei einem dokumentierten Serienfehler ist keine kulante Hilfe möglich. Besonders frustrierend ist, dass die Uhr direkt nach Garantieende ausfiel – ein klarer Hinweis auf mangelhafte Haltbarkeit. Dieser Verlauf erinnert an Berichte anderer Nutzer (z.B. geschah einem Watch4-Besitzer ein identischer Defekt nach rund 12 Monaten reddit.com ). Zusammengefasst: Der Watch5 Pro LTE bietet leider eine enttäuschend kurze Lebensdauer, und die starre Kulanz-Politik von Digitec (kein kostenloser Austausch oder Reparatur trotz bekanntem Defekt) ist absolut unbefriedigend.

  0

Ich habe die De Longhi Citiz&Milk Kaffeemaschine erhalten, die ich über PayPal bezahlt habe. Wann erhalte ich den Zahlungsbeleg?

  1

Hallo Wann kann man den LG Monitor 32U990A-S in der Schweiz bekommen? In der EU geht der Verkauf am 27.10.2025 los. Grüsse Dr. B

  2

Ich erhielt E-mail ich soll doch bitte die Bankverbindung benutzen die auf dem QR-Steht, habe ich ja gemacht, aber wenn man die Rechnung genau anschaut sind zwei verschiedene Bankverbindungen angegeben, welche ist nun richtig, bitte prüfen Sie selber Ihre Rechnungen was da aufgedruckt wird. Besten Dank

  5

Wann sind die CMF Headphone Pro Ear Cushions auf digitec erhältlich.

  1

Rückerstattung

  1

Ist es möglich, das Cumulus-Konto dem Galaxus-Konto hinzuzufügen?

  2

"Haben die Lack gesoffen ?" Wie bitte kommt man zu einem Preis von 1769 CHF ?? Wenn man es im nahen Ausland kauft und den Zoll bezahlt ist man je nach dem noch ca. 400 CHF günstiger unterwegs. Wenn man dich "China" Version nimmt bekommt für diesen Preis ja schon fast zwei Smartphones. Wie kommt digitec bitte zu diesem Preis ?

  3

Hallo Zusammen, ich bin mit dem Gedanken am spielen mir ein Foldable Smartphone zu holen, jedoch noch ziemlich unschlüssig welches modell. Ich hatte bereits diverse Android Slabphones, Bis vor kurzem noch Iphone (für ca. 7Jahre) und nun ein Pixel Pro 9 XL. Welches der Foldables wäre am besten für den alltäglichen Gebrauch und für die Bildbearbeitung (da ich gerne Fotografiere und "on the go" meine Bilder bearbeite (also auf dem Handy). Ich bin mir unschlüssig welches Modell für mich am besten passen würde hier in der Schweiz. Oppo Find N5, Honor Magic V5 oder Samsung Z Fold 7. Zudem macht es mir den Entscheid um einiges schwerer da ich gefühlt nur das Samsung Fold Z 7 in den Läden ausprobieren kann. Kann mir jemand evtl. auch einen Testbericht geben welcher nicht nur oberflächlich und nach 1 Woche erstellt wurde sondern nach einem längeren Anwendungszeitraum?. Danke im Voraus :)

  3

Das wirklich frech und man fühlt sich als jahrelanger Digitec/Galaxus Kunde echt vera..... Ich wollte mir die Moza AB9 FFB base für mein Simulator Projekt kaufen. Als ich gesehen habe das die Base auf Galaxus.de wesentlich günstiger ist als in der Schweiz, habe ich den glauben an faire Preise bei Galaxus/Digitec verloren. Die Base ist bei Galaxus Deutschland trotz der 11% höheren Mehrwertsteuer immer noch günstiger. Wenn man die Steuer bereinigt, ist die Base 100CHF günstiger als in der Schweiz. Schämt Euch Digitec.

+2

  8

Beschämend. Das. Wenn ich einen Staubsauger kaufe, stellst du ihn. Eine Bilanz. Ein Minus !!!!!! Spott.....

  2

Ich habe kürzlich einen PC-Schrank bei ihnen bestellt. Das erste Mal, dass ich dort bestellt habe, wird wahrscheinlich das letzte Mal gewesen sein. Das Gehäuse kam völlig verbogen von hinten. Die Lücke zwischen der Hauptplatine und dem IO-Shield ist schrecklich verbogen. Das Netzteil ist von hinten und auch von unten verbogen, so dass das Gehäuse nicht einmal gerade steht. Was für eine furchtbare Erfahrung. Gibt es eine Möglichkeit, mit ihnen zu sprechen?

  1

Was sind die Öffnungszeiten des Chat-Supports? Nach meiner Erfahrung ist er eher sporadisch verfügbar. Der Chat ist mit Abstand meine liebste Kontaktmöglichkeit :)

+50

  67

Liebes Digitec Team Ist es euch möglich den Handheld von AYN Thor (pro) ins Sortiment aufzunehmen?

  1

Hallo Zusammen Ich habe seit kurzem einen Wingo Internet Anschluss mit 5ghz und 1gbits Leistung. Allerdings habe ich im Büro keinen Empfang und bin deshalb auf der Suche nach einem Repeater. Allerdings hat sich herausgestellt, dass nicht alle Repeater mit der Internet Box 4 (von Wingo mitgeliefert) kompatibel ist. Kann mir wer einen guten, lieferbaren Repeater welcher damit kompatibel ist empfehlen? Danke und Grüsse

  2

Hallo Galaxus! In letzter Zeit, kommen die Rechnungen immer früher. Bis vor kurzem bekam ich die Rechnung immer nach erhalten der Ware. Mittlerweile kommen die Rechnungen schon, bis zu vier Tage im Voraus. Dadurch wird die Rückgabefrist verfälscht. Genau so wie die Garantie. Die Rechnung und die Garantien sollten auch das Datum vom Erhaltungstag enthalten.

  5

Planzer ist der schlechteste Lieferdienst von allen!!! kein Termin wird eingehalten, bei vielen Paketen bisher. Nicht einmal eine Benachrichtigung erfolgt! Ich würde gerne einen Aufpreis bezahlen, wenn meine Pakete niemals mit Planzer geliefert werden !!!!!

+4

  11

Wenn ich ein Produkt in den Niederlanden bestelle, kann ich dann die Mehrwertsteuer zurückfordern?

  1