Uw gegevens. Uw keuze.

Als je alleen het noodzakelijke kiest, verzamelen we met cookies en vergelijkbare technologieën informatie over je apparaat en je gebruik van onze website. Deze hebben we nodig om je bijvoorbeeld een veilige login en basisfuncties zoals het winkelwagentje te kunnen bieden.

Als je overal mee instemt, kunnen we deze gegevens daarnaast gebruiken om je gepersonaliseerde aanbiedingen te tonen, onze website te verbeteren en gerichte advertenties te laten zien op onze eigen en andere websites of apps. Bepaalde gegevens kunnen hiervoor ook worden gedeeld met derden en advertentiepartners.

Shutterstock
Achtergrond

Tegen nepnieuws en dergelijke: Wat is de Wet Digitale Diensten?

Florian Bodoky
25-9-2024
Vertaling: machinaal vertaald

De Digital Services Act is sinds 17 februari 2024 van kracht in alle EU-lidstaten. Het is bedoeld om ervoor te zorgen dat illegale of anderszins schadelijke inhoud en activiteiten online worden voorkomen. Maar hoe werkt dit in detail?

In een notendop: Wat is precies het doel van de DSA?

Waar de DMA zich vooral bezighoudt met economische kwesties, richt de DSA zich op de inhoud en diensten van grote technologieportalen. Bijvoorbeeld sociale mediaplatforms zoals Facebook of X, maar ook winkelsites zoals Zalando, online marktplaatsen, app stores enzovoort. Samen vormen de DMA en DSA een grondwet voor digitale grondrechten die grensoverschrijdend geldt in de hele Europese Unie.

De portalen die door de DMA worden getroffen, zijn de portaalsites van de Europese Unie.

Het doel van de regelgeving is dus om platforms weer een veilige en betrouwbare ruimte voor gebruikers te maken. Illegale inhoud, oneerlijke reclametactieken en nep news zullen worden verboden en bedrijven zullen concreet bewijs moeten leveren dat ze hiertegen consequent actie ondernemen op hun portals.

Om dit te laten werken, zal de betreffende portals een reeks verplichtingen worden opgelegd waaraan ze moeten voldoen. Doen ze dit niet, dan zal dit resulteren in boetes of zelfs uitsluiting van het portaal uit de EU.

Waar kan ik de exacte regels van de Wet Digitale Diensten lezen?

Wie moet zich aan de DSA houden?

In principe geldt de DSA voor alle aanbieders van digitale diensten, mits ze actief zijn in de EU. Actief betekent dat ze gevestigd zijn of een filiaal hebben in de EU of hun services richten op de EU. Ongeacht hun grootte.

Net als bij de DMA, waar er poortwachters zijn, zijn er VLOP's en VLOSE's in de DSA. Deze afkortingen staan voor "very large online platforms" en "very large online search engines", oftewel bijzonder grote zoekmachines. Voor hen gelden sinds 25 augustus 2023 speciale, bijzonder strenge regels. Je kunt hier meer over lezen in dit artikel in het gedeelte "Wat moeten deze bedrijven precies doen?".

De EU-Commissie is verantwoordelijk voor het bepalen welke diensten en bedrijven onder deze categorie vallen. Zij heeft dit gedaan en een lijst opgesteld. Deze lijst kan echter worden uitgebreid zodra een dienst voldoet aan de criteria van een VLOP of VLOSE. Als een platform aan de lijst wordt toegevoegd, heeft het vier maanden de tijd om de nieuwe regels te implementeren.

Wie is een VLOP/VLOSE en hoe word je er een?

Een platform of zoekmachine wordt beschouwd als een VLOP of VLOSE als het meer dan 45 miljoen actieve gebruikers per maand heeft of meer dan 10 procent van de EU-bevolking bereikt. Dat zijn op dit moment 44,92 miljoen mensen. Er zijn momenteel 17 VLOP's (sommige met meerdere platforms) en twee VLOSE's. Dit zijn:

De zoekmachines zijn:

  • Bing (119 miljoen)
  • Google Search (364 miljoen)

Wat moeten deze bedrijven precies doen?

Afhankelijk van of een portal als VLOP of VLOSE wordt beschouwd of niet, heeft het bedrijf erachter meer of minder verplichtingen. Kleinere bedrijven zijn van sommige punten uitgesloten.

Elke wettelijke verplichting opnoemen en uitleggen zou dit artikel honderden pagina's lang maken. Daarom beperk ik me tot de kernverplichtingen die je in je dagelijks leven zult merken. Als je een mega diepe duik wilt nemen, kun je elke detail hier in detail lezen.

Daarnaast moet worden geanalyseerd of de postings een negatief effect hebben op het gebied van gendergerelateerd geweld, de bescherming van de volksgezondheid of minderjarigen. Bovendien moet elk portaal uitleggen wat het hieraan doet en hoe (moderatiesysteem, ontwerp van zijn aanbevelingssystemen, algemene voorwaarden, reclame, gegevensbescherming...).

Wat betekent dat voor jou?

Als je in de EU woont, heeft de nieuwe regelgeving ook gevolgen voor jou als gebruiker. Meestal op een positieve manier.

Nieuwe gebruikersrechten: Dienstverleners moeten ervoor zorgen dat je illegale inhoud of producten gemakkelijk en in je eigen taal kunt melden. Je kunt ook bezwaar maken als je producten of inhoud worden verwijderd.

Dit betekent dat als je bijvoorbeeld een bericht maakt dat door iemand anders als "nep" of "gevaarlijk" wordt gemeld en door de moderator wordt verwijderd, je bezwaar kunt maken. Een andere moderator zal dan opnieuw kijken of de verwijdering te streng was.

In elk geval moet de portal je informeren over elke beslissing - inclusief de redenen. Deze moeten ook worden geüpload naar de DSA-transparantiedatabase. Er moet dus een duidelijk omschreven contactpersoon zijn voor jou, maar ook voor de autoriteiten.

Transparante reclame

Transparante reclame: Je krijgt informatie over de advertenties die je op online platforms ziet. Bijvoorbeeld waarom deze aan jou wordt getoond. Een portaal mag geen gegevens verzamelen over het gebruiksgedrag van minderjarigen voor reclamedoeleinden. Het is ook verboden om persoonlijke gegevens te gebruiken voor advertenties. Bijvoorbeeld politieke opvattingen, etniciteit, afkomst of seksuele geaardheid.

Transparante aanbevelingen: De bovenstaande rechten gelden ook voor niet-adverterende inhoud. Als je niet wilt dat de aanbevelingen voor inhoud gebaseerd zijn op jouw gebruikersgedrag, kun je dit melden en moeten de aanbieders hieraan voldoen. Of ze dat doen, wordt regelmatig gecontroleerd door onafhankelijke test- en onderzoekscentra.

Vordering tot schadevergoeding: Je hebt recht op vergoeding van alle schade die je hebt geleden als gevolg van de schending van deze wet door de aanbieder.

Voorwaarden in jouw taal: De voorwaarden van een platform moeten beschikbaar zijn in elke officiële taal van de Europese Unie.

Wat is de situatie in Zwitserland?

Als een Zwitserse aanbieder ook in de EU is gevestigd (of een filiaal heeft), dan gelden de regels ook voor hen. Zij moeten zich er dan ook aan houden. Voor jou als gebruiker in Zwitserland gelden andere regels voor schadeclaims. Je profiteert echter ook van moderatie of meer gedetailleerde controles van de winkels, de opt-out optie voor reclame of het meldingssysteem in het dagelijks leven.

Omslagfoto: Shutterstock

16 mensen vinden dit artikel leuk


User Avatar
User Avatar

Sinds ik ontdekt heb hoe ik beide telefoonkanalen op de ISDN kaart kan activeren voor meer bandbreedte, ben ik aan het knutselen met digitale netwerken. Ik knutsel al met analoge netwerken sinds ik kan praten. Winterthur door keuze met een rood-blauw hart. En koffie - voor, na, tussendoor en tijdens. 


Achtergrond

Interessante feiten uit de wereld van producten, een kijkje achter de schermen van fabrikanten en portretten van interessante mensen.

Alles tonen

Deze artikelen kunnen je ook interesseren

  • Achtergrond

    Wat is de Wet Digitale Netwerken?

    van Florian Bodoky

  • Achtergrond

    Microtransacties in games: de nieuwe EU-richtlijnen uitgelegd

    van Florian Bodoky

  • Achtergrond

    Wet Digitale Markten (DMA): Wat is het eigenlijk?

    van Florian Bodoky