De wereld op zijn kop: een boek waar je bij mee zult knikken

Michael Restin

24-4-2026

Vertaling: machinaal vertaald

In "Die Verkrempelung der Welt" beschrijft auteur Gabriel Yoran de dagelijkse ergernis over producten die vroeger nooit hinderlijk waren. Vroeger was alles beter - en het is goed om je af te vragen waarom.

Het begint allemaal met een kookplaat en een post. Het was februari 2022 toen Gabriel Yoran (toen nog) een foto van zijn nieuwe inductiekookplaat deelde op Twitter. De bedieningsstappen van zijn kookplaat houden het midden tussen een postcode, huisnummer en Egyptische hiërogliefen. Hij zou geen tekst nodig hebben. Maar omdat dit het internet is, typt hij een klassieker in.

Niemand:

Niemand echt:

AEG ingenieurs: 0 1 3 5 8 10 14 A

Yoran begrijpt de productwereld niet meer, maar de netwerkwereld begrijpt hem wel. Zijn bericht is net zo populair als dit artikel van mijn collega Simon Balissat, dat een paar maanden eerder verscheen.

Veel mensen ergeren zich aan het feit dat simpele dingen opeens ingewikkeld worden gemaakt - en dat dit aan ons wordt verkocht als vooruitgang. Je hebt vast wel eens vloekend voor de moderne versie gestaan van een apparaat dat vroeger vanzelfsprekend was. En je afgevraagd waarom dat vandaag de dag niet meer het geval is.

Progressie en regressie tegelijk

Simon interviewt een ontwerpprofessor die van mening is dat touchscreens niet in auto's of keukens thuishoren, maar daar terechtkomen omdat ze weinig kosten en er modern uitzien. En Gabriel Yoran gaat op onderzoek uit in een boek om tot op de bodem uit te zoeken hoe het er in het dagelijks leven aan toe gaat. Vier jaar later hebben steeds meer auto's en keukenapparatuur touchscreens - en heb ik zijn verzamelde gedachten in mijn hand.

Non-fictie

Die Verkrempelung der Welt

Duits, Gabriel Yoran, 2025

3

De auteur, ondernemer en consultant zeurt niet over hoe alles vroeger zogenaamd beter was. Hij erkent de vooruitgang die ongetwijfeld is geboekt. En vraagt zich af waarom we met veel ontwikkelingen worstelen. «Je kunt een vreemde gelijktijdigheid van vooruitgang en achteruitgang waarnemen in zulke apparaten», schrijft Yoran naar aanleiding van zijn keukenprobleem.

Vroeger standaard, tegenwoordig extra

Zijn inductiekookplaat is beter, veiliger en efficiënter dan vroeger als het om koken gaat. Het gebruik ervan is alleen zo vervelend. Hetzelfde geldt voor de wasmachine, die zuinig en goed is - maar voortdurend melodietjes piept en talloze extra functies heeft. Of de auto, die efficiënt en veilig rijdt, maar commando's accepteert met onhandige veegbewegingen. Ik kan bijna niet stoppen met knikken terwijl ik dit lees.

Wat goed of slecht is, kan niet netjes gescheiden worden. Daarvoor is onze wereld van goederen en reclame veel te verwarrend geworden. Volgens de auteur geeft het ook te weinig prikkels om het best mogelijke product te maken. Het is vaak genoeg om de schijn van innovatie op te houden. Of om het voor de hand liggende in één keer als extra te verkopen.

Yoran trapt in deze val in zijn gevecht met een doucheslang die vastzit aan een gloednieuwe kraan van een bekende fabrikant en hem dwingt om steeds nieuwe wendingen te maken. Geen wonder, het model is immers niet «twist free», d.w.z. voorzien van wartels. Wat vroeger normaal was, is nu een functie waarvoor je natuurlijk extra betaalt.

Alle leuke dingen die vroeger vanzelfsprekend waren, zijn nu prachtige verkooppunten voor de verpakkingen en reclameteksten van «Premium» producten. En alle weggelaten details vallen niet zo op als het verkoopkanaal online is.
Daar moeten de dingen er in de eerste plaats goed uitzien - en goed geprijsd zijn.

Doucheslang

EUR26,08 EUR16,30/1m

hansgrohe Isiflex

160 cm

543

Een cyclus van kaarden

Yoran legt uit dat je in Star Wars niet veel waarde kunt hechten aan online recensies, niet alleen met de alomtegenwoordige fake recensies. Maar ook met klanten die hun nieuwe robotstofzuiger al tien dagen kennen en goed vinden, maar geen marktvergelijking hebben. «De indruk van iemand die al andere robotstofzuigers heeft gebruikt zou zeker zinvoller zijn dan die van een beginner», schrijft hij. Iemand zoals mijn collega Lorenz Keller, die de testmodellen in zijn huis heeft opgestapeld met een geschokte blik op zijn gezicht.

De kaarcyclus zorgt er niet alleen voor dat we uit het oog verliezen wat er in de sale te koop is. Het dwingt ons ook om te investeren in de voortzetting ervan. Dat is tenminste wat Yoran betoogt als hij de aandelenmarkt erbij haalt, die ons rendement belooft. «De prijs die ik hiervoor moet betalen is hoog - zoals meestal het geval is met goedkope dingen: ik profiteer van waardestijgingen van bedrijven door ze te motiveren om mij slechtere of duurdere producten te verkopen», schrijft hij. Uiteindelijk is dit een nulsomspel, de winst is meestal zo klein dat het alleen genoeg is voor de eenvoudige producten.

Dat echt langetermijndenken geen thema meer is met steeds kortere productcycli blijkt ook uit zijn vraag aan Stiftung Warentest, die tien jaar als minimumeis heeft gesteld voor de «levensduur» van wasmachines. Officieel is dit omdat de testprocedures anders te lang zouden duren (en de producten misschien niet meer up-to-date zouden zijn). Yoran speculeert echter ook over hoeveel invloed de industrie heeft op de stichting, waarvan vertegenwoordigers zitting hebben in commissies, raden van toezicht en adviesraden.» Waarom is een apparaat dat «pas na tien jaar kapot gaat «heel goed» - en niet «ontoereikend»?

En waarom hebben we allemaal genoeg verhalen bij ons over producten die veel te vroeg kapot gaan, maar vaak pas na afloop van de garantieperiode? Mijn televisie was zo'n geval. Hij ging snel kapot, het reparatieaanbod van de fabrikant was duur en niemand in het reparatiecafé kon helpen. Diagnose: te modern om te repareren. En ik wil je hier niet weer vertellen over mijn kokerzorgen.

Nieuwe producten, nieuwe verlangens

Volgens Yoran gaat «geplande veroudering», dus de geplande ondergang, gepaard met een ander effect: «psychologische veroudering». Want nieuwe producten wekken nieuwe verlangens op. Als de volgende generatie smartphones een scherper beeldscherm en een betere camera heeft, wordt het oude apparaat oninteressant.

De auteur, die al lang lijdt onder klantenservice en wachtrijen, blijft zich op onderhoudende wijze een weg banen door onze moderne wereld, waarin de bedrijven erachter nauwelijks tastbaar zijn - terwijl hun producten, zolang ze werken, voortdurend iets van ons willen. Een update hier, een tweak daar, een foutmelding erbovenop. Piep, piep, piep.

Speelgoed voor volwassenen

Er is altijd wel iets te doen. Als je hard werkt, jezelf opoffert en veel geld betaalt, kun je je «koffie afspeellijst» vanaf de bank starten met de volautomatische EQ900 - zolang iemand maar een kopje onder de tuit zet.

«We hebben te maken met speelgoed voor volwassenen, voor mannen», schrijft Yoran. Net als een Loriot-karakter probeert de EQ900 een façade van ernst en kosmopolitisme op te houden, maar ziet er uiteindelijk belachelijk uit omdat het zijn speelsheid moet verloochenen met zulke ernst. «De frustrerende ervaring van bedienend personeel dat in het café vecht met mobiele telefoons wordt uitgebreid naar het verfijnde huis.»

Volautomatische koffiemachine

EUR2418,66

Siemens EQ900 TQ907D03

A

67

Als je meer wilt weten over de beproevingen van de moderne koffiekluns, lees dan de meest nuttige recensies. Het zijn halve romans. Inclusief klachten over de niet-configureerbare kopjesverlichting. Als je meer wilt weten over Gabriel Yoran's inventarisatie van onze warenwereld, dan kan ik zijn boek van harte aanbevelen.

Het is makkelijk om de draak te steken met de waanzin van alledag. En moeilijk om de grote lijnen te verpakken in een klein boek dat de moeite van het lezen waard is. Yoran slaagt hierin omdat hij nooit zijn gevoel voor humor verliest en verschillende perspectieven inbrengt. Als filosoof en ondernemer, klant en consument. De staat van het dagelijks leven is misschien wel eens beter geweest - maar het is nog nooit zo goed en onderhoudend samengevat.

Michael Restin

Senior Editor

Michael.Restin@digitecgalaxus.ch

Eenvoudige schrijver, vader van twee kinderen. Is graag in beweging, beweegt zich door het dagelijkse gezinsleven, jongleert met verschillende ballen en laat af en toe iets vallen. Een bal. Of een opmerking. Of allebei.

---

Gids

Praktische oplossingen voor alledaagse vragen over technologie, huishoudelijke trucjes en nog veel meer.

Alles tonen

Deze artikelen kunnen je ook interesseren