Welke bollen zijn geschikt voor de Artemid Tolomeo. Ik heb de vloerlamp al een tijdje en hij blijft maar flikkeren....

Volgens de beschrijving is er geen garantie (normaal is er 2 jaar garantie voor nieuwe producten) - is dit een fout in de beschrijving?

Vreselijke ervaring en ik raad je aan dit ergens anders te halen, want 'op voorraad' betekent bij Galaxus niet 'op voorraad'. Ik heb de lamp besteld. Eerst komt alleen de body aan (geen kap, geen voet). Ik moet naar de post en stuur hem terug (ze konden de ontbrekende onderdelen niet vinden). Een vervangende lamp besteld. Vervanging vertraagd met leveringsdatum onbekend. Vervanging voor vervanging besteld. Voet en body zijn verloren gegaan in de post; alleen de kap is aangekomen. Leveringsdatum basis onbekend. Body geleverd. Ondertussen neemt Galaxus vrolijk mijn geld aan! Geen oplossing van Galaxus om het product terug te betalen of te leveren. Het is al enkele maanden geleden. Echt teleurgesteld in Galaxus dat ze dit zo verprutst hebben.

Na 3 weken nog steeds niet geleverd, hoewel de lamp op voorraad is. Bij de eerste ontbrak de stang, bij de tweede kwam alleen de kap. Ik heb minstens 10 keer contact opgenomen met de klantenservice zonder oplossing. Bij wie werkte de levering nog meer niet? Rampzalige klantenservice!

Is de dimmer een fasehoekdimmer en zo ja, kan hij worden gebruikt om dimbare LED's op een verstandige manier te dimmen, zodat ze a) donkerder worden b) niet flikkeren c) geen lawaai maken

Mijn dimmer is kapot, waar kan ik een vervanging bestellen?

Moet ik me zorgen maken als ik deze lamp op vr 4,9 heb besteld (verwachte leverdatum de volgende dag volgens de homepage) en nu alleen de lampenkap vandaag (dag 3) aankomt. Het volgen van de andere onderdelen (kabel, dimmer, standaard) lijkt niet te werken via de Galaxus homepage... Ik zou uiterst dankbaar zijn voor realistische informatie over de levertijd.

Welke lampen zijn werkelijk dimbaar via de geïntegreerde dimmer? De Philips LED's die als accessoires worden voorgesteld zijn helaas niet dimbaar :/

Wat is de energie-efficiëntie van de lamp? De informatie is tegenstrijdig. Het plaatje zegt A+, de technische specificaties zeggen C-D.

Zou het mogelijk zijn om de Tolomeo Mega Parete lamp (perkament, 36 cm, bodydimmer) Dit is de versie die aan de muur bevestigd kan worden!

Kan ik overstappen op een kap met een diameter van 42 mm? Wat is het maximale vermogen van de lamp?

In je brochure van januari 2017 wordt deze lamp aangeboden voor Fr. 699. Voor deze prijs bestel ik de lamp in het wit. Collectie in Zürich.

Welke lamp past op deze lamp?