de EnergyCare heeft een oplaadstation voor wandmontage, is lichter, sterker en heeft vooral Li-Ion batterijen die aanzienlijk langer meegaan dan de Ni-Mh van de MiniVac, die in de eerste plaats bedoeld is voor de auto (vermoedelijk met de mogelijkheid van aansluiting op de sigarettenaansteker) --> huishouden = EnergyCare

Ik vond het alleen bij Migros, niet bij Galaxus: https://migros-service.migros.ch/de/Staubsack-Fc8035-2stk-/p/9071021995

Het kan aan de volgende dingen liggen: 1. de batterij is diep ontladen (tijdens het eerste gebruik of lange opslag) Symptoom: geen licht, geen reactie bij opladen. Oplossing: - Laat het apparaat 24 uur aangesloten op de oplader. Soms heeft een diep ontladen batterij meer tijd nodig om te reageren. - Gebruik alleen de originele oplader. Oplader of oplaadcontacten defect of vuil 🔌 2. Symptoom: Oplaadindicator licht niet op, los contact. Oplossing: - Controleer of het laadstation of de kabel werkt (bijvoorbeeld getest op een ander apparaat). - Maak de laadcontacten (op het apparaat en op het laadstation) voorzichtig schoon met een droge doek. 🛠️ 3. Technisch defect (batterij of elektronica) Als niets helpt, kan de batterij defect zijn of kan er een interne fout zijn in de oplaadelektronica. In dit geval: Controleer de garantie en neem indien nodig contact op met onze Galaxus Assistent of de Philips klantenservice. https://www.galaxus.ch/help

Bij mij knippert de rode LED de hele tijd tijdens het opladen, en die is lang. Vele uren. Daarna is hij constant rood (zolang hij in het laadstation staat). Mijn tip: Als de LED stopt met knipperen, haal je de stofzuiger even uit de laadbak en zet je hem er na een paar seconden weer in. Als het knipperen niet ophoudt, laat hem dan nog wat langer buiten staan. En steeds weer ... Met deze truc kon ik een Nokia headset weer tot leven wekken, nadat hij 2-3 jaar bij de dealer had gelegen als uit productie genomen model en duidelijk diep was ontladen en op dezelfde manier reageerde als je stofzuiger. Maar: 1. je stofzuiger kan op een andere manier defect zijn 2. ik moest de headset er ongeveer 500 keer uithalen en inpluggen tot hij begon op te laden 3. de diep ontladen batterij heeft geen volledige capaciteit meer en is dus beschadigd. Daarom mijn aanbeveling: stuur hem eerder op, temeer daar de batterij in de stofzuiger zeer zwaar belast wordt, de normale werkingsduur is ongeveer 10-15 minuten. Een zwakke batterij is veel sneller leeg en is dan onbruikbaar (met de headset kan ik 1 uur telefoneren in plaats van 3, wat nog steeds kan, het was mijn favoriete model dat elders niet meer verkrijgbaar was, dus heb ik het gehouden, ondanks het probleem).

Ja, alles is inbegrepen. We hebben toen ook gekozen voor de eco stofzuiger. We hebben hem onlangs weg moeten doen omdat hij steeds minder vermogen had. Dus helaas van korte duur en daarom geen goede eco-balans.

Hallo, Galaxus heeft je vraag naar mij doorgestuurd, maar je vraag gaat niet over het product maar over de service van Galaxus. Je zou ze rechtstreeks moeten bellen. Toen ik dit product bestelde, ontving ik precies hetzelfde en ik ben blij met het product.

Dat zou je rechtstreeks aan de fabrikant moeten vragen. https://www.philips.ch/c-w/support-home/support-contact-page.html#n62Contact=HOUSEHOLD_PRODUCTS_GR%2BVACUUM_CLEANERS_CA . Helaas hebben we niet de mogelijkheid dit aan te bieden.

Ik heb zojuist 13,5 cm gemeten

De handstofzuiger kan alleen rechtstreeks via het laadstation worden opgeladen.