Uw gegevens. Uw keuze.

Als je alleen het noodzakelijke kiest, verzamelen we met cookies en vergelijkbare technologieën informatie over je apparaat en je gebruik van onze website. Deze hebben we nodig om je bijvoorbeeld een veilige login en basisfuncties zoals het winkelwagentje te kunnen bieden.

Als je overal mee instemt, kunnen we deze gegevens daarnaast gebruiken om je gepersonaliseerde aanbiedingen te tonen, onze website te verbeteren en gerichte advertenties te laten zien op onze eigen en andere websites of apps. Bepaalde gegevens kunnen hiervoor ook worden gedeeld met derden en advertentiepartners.

Wettelijke kennisgevingPrivacybeleid
Kärcher Professional Wasstofzuiger Puzzi 8/1 (Nat-droog stofzuiger)
EUR508,16

Kärcher Professional Wasstofzuiger Puzzi 8/1

Nat-droog stofzuiger

Vragen over Kärcher Professional Wasstofzuiger Puzzi 8/1

Wat zou je willen weten?

Avatar

0 vragen en antwoorden

avatar
Anonymous

6 maanden geleden

Heb ik een extra hulpstuk nodig voor het reinigen van tapijt - bijvoorbeeld voor trappen - of is het meegeleverde hulpstuk voldoende?

avatar
a.heusch

6 maanden geleden • kocht dit product

kocht dit product
Het meegeleverde opzetstuk is voldoende qua functionaliteit. Je kunt echter niet staand werken met dit opzetstuk, wat ongemakkelijk kan zijn bij grote tapijten. Voor trappen moet worden opgemerkt dat het apparaat zelf vrij groot en zwaar is.
avatar
Donkey

2 jaren geleden

Ik heb deze stofzuiger kort geleden gekocht. Na het eerste gebruik bleef de bedieningsknop op de bekledingszuigmond hangen (spuit permanent water) verder werkt alles perfect. Ik heb de zaak gemeld en het defecte onderdeel opgestuurd naar Galaxus. De dame van Galaxus stuurde me vervolgens een e-mail waarin ze zei dat alleen het mondstuk was opgestuurd en niet de hele stofzuiger. Ik antwoordde dat al het andere perfect werkte en dat het ecologische onzin was om het enorme apparaat op te sturen, omdat ik alleen een nieuwe bekledingszuigmond nodig had die hier ook apart in de sale is. Ik wees er ook op dat de originele doos niet meer verkrijgbaar was (wie zou die bewaren, het is Kärcher Professional zou je denken). Na een paar dagen stuurt Galaxus me een dreigbericht zonder op mijn bericht te hebben gereageerd: als de hele stofzuiger niet voor 1 april naar Galaxus is opgestuurd, wordt de zaak geannuleerd en brengt Galaxus me kosten en schadevergoeding in rekening. Ik heb toen nogmaals gevraagd of ik in ieder geval een verzendlabel zou ontvangen. Weer geen reactie op mijn feedback. Hoe moet dit verder? Er is geen e-mailadres voor vragen, geen telefoonnummer en geen dergelijke service. Is dit echt het soort klantenservice waar Galaxus voor staat? Help alstublieft! Alvast bedankt!

avatar
Virginia Parrotta

2 jaren geleden

Hallo, je kunt hier contact opnemen met onze klantenservice: https://helpcenter.galaxus.ch/hc...
avatar
Camil123456789

2 jaren geleden

Hallo, Ik wil dit product graag kopen om mijn banken en tapijten schoon te maken, maar ik weet niet zeker welke accessoires ik nodig heb. Is dit mondstuk een goede keuze (https://www.galaxus.ch/fr/s4/product/kaercher-bekleding-demper-hogedrukreiniger-accessoires-11493200?supplier=406802&campaignid=20979023758&adgroupid=&adid=&dgCidg=Cj0KCQjwn7mwBhCiARIsAGoxjaI8l38DV3vYHraHajVN8OasEjfxyooCWpvP3riTkyIaALR1aFxHXLIaAl8JEALw_wcB&gad_source=1&gclsrc=ds)?

avatar
Becks0815

2 jaren geleden • kocht dit product

kocht dit product
Behulpzaam antwoord
Het bekledingsmondstuk is al inbegrepen bij de Puzzi. Het is alleen de moeite waard om het grote vloermondstuk te kopen als je grotere oppervlakken (grote tapijten) wilt schoonmaken. Maar let op: in dat geval moet je de steel ook rechtstreeks bij Kärcher bestellen voor CHF 75.

12 van de 12 vragen

Naar boven