Terug naar product
Samsung C34J791WTR (3440 x 1440 pixels, 34")

Samsung C34J791WTR

3440 x 1440 pixels, 34"

Vraag over C34J791WTR -. 310508

Ik gebruik deze monitor nu een paar weken. Ik gebruik het met mijn MacBook 16". Helaas heb ik het probleem dat het beeldscherm niet meer op zwart gaat nadat ik mijn MacBook met een muisbeweging uit de slaapstand heb gehaald. Het beeldscherm wordt even zwart, maar na een seconde toont het weer het inlogvenster. Dit proces van op zwart gaan en inschakelen wordt voortdurend herhaald. Bovendien stoort het me dat de monitor na het inloggen altijd even op zwart gaat, totdat hij echt normaal loopt. Weet iemand wat deze twee problemen kunnen zijn? Veel dank voor je hulp.

Avatar
Behulpzaam antwoord

Ik denk dat het meer afhangt van hoe de laptop omgaat met de USB-C dan van de monitor.
Ik gebruik de monitor met twee laptops op de USB-C:
- HP EliteBook x360 1030 G2
- Lenovo Thinkpad X1 6e generatie
Ik heb het toetsenbord en de headset op de achterste USB-poorten van de monitor. Muis via Bluetooth rechtstreeks verbonden met elke laptop.
Ik heb nooit problemen met de HP.
Op de Lenovo heb ik

nog steeds af en toe problemen; in het begin had ik voortdurend onderbrekingen / herinitialisatie van de monitorverbinding, toen heb ik een paar hulpmiddelen neergegooid (Thunderbolt Controller, Powertoys), sindsdien werkt het (gebeurt misschien 1x/dag, bij het snel wisselen van volledig scherm vs. venster).

Als ik mijn monitor uit de "slaapstand" haal, verschijnt het inlogvenster ook even, dan wordt de monitor heel even zwart en daarna verschijnt onmiddellijk het inlogvenster. Daarna is de monitor stabiel en schakelt niet steeds terug naar zwart. Ik heb ook het gevoel dat er iets mis is met de monitor. Ik zou het bij de fabrikant of verkoper navragen.

Ik zou zeggen dat het een defect heeft, maar ik zou eerst contact opnemen met de fabrikant en vragen of het aan de instellingen ligt. LG Mathias

Hallo Oliver. Ik heb hetzelfde probleem op mijn 16 inch MacBook Pro, maar met een ander beeldscherm. Ik zou zeggen dat het een groot probleem is met dit notebook. Dit is het slechtste Apple product dat ik ken. Draait de ventilator van je externe monitor de hele tijd? Het is een probleem dat duizenden gebruikers hebben met de 5300 Graphics Chip.... Het wordt alleen maar beter met de 5600. Gebruik je

de monitor nog steeds?