Intel Core i9-9900K
LGA 1151, 3.60 GHz, 8 -Core
Vraag over Core i9-9900K -. 127479
Wat te denken van Digitec die na bestelling niet altijd artikelen bevestigt met releasedag incl. afhalen vanaf ca. 11 uur, maar dan op de releasedag overschakelt op "onbekend". Bij de vraag aan de telefoon "ja, we hebben nog geen datum ontvangen van de leverancier", waarom schrijf je dit niet vanaf het begin, dat wist je vast al weken geleden!
Ja, meer transparantie zou wenselijk zijn.
Ik heb direct bij Digitec opgezegd voor gratis.... anderen hadden 2 tot 4 weken vanaf het begin. Eerlijk gezegd kan het Digitec niets schelen, ze maken te veel omzet. Deze data worden ingevoerd door leveranciers en hen wordt niet gevraagd te betalen voor vertragingen. Verschillende keren in de afgelopen 2 jaar heb ik dingen 5 tot 7 dagen op voorraad gehad en na 4 tot 8 weken kwamen ze aan of heb ik
geannuleerd. Daarom heeft Digitec intussen één of twee frank verloren. Ik bestel nu vaker bij anderen.
Ja echt, ik nam 2 weken geleden contact op met de klantenservice en vroeg of ik hoog in de rij zou staan als ik het toen voorbestelde. Mij werd verteld dat ik een van de eersten was en de processor waarschijnlijk in de eerste week na de lancering zou krijgen. Zoals het is, kan mijn nieuwe PC nu wachten op het laatste deel. Ik vroeg ook of ze de prijs wat konden aanpassen, omdat ik alle onderdelen in
één keer bestel. Ze beloofden me een korting van 10%. Ik hoefde alleen maar het factuurnummer naar de klantenservice te sturen nadat ik de artikelen had gekocht. Ik kocht de artikelen, stuurde het factuurnummer, "Ik wil u mededelen dat ik de korting helaas niet kan invoeren, omdat dit buiten mijn competentie valt". Mooi...
Ze zouden waarschijnlijk een of twee deals hebben gemist, en nu heeft het vergelijkingsportaal weer de kortste levertijd van alle winkels - een stout mens!