i-tec Thunderbolt 3 dubbel dock
Thunderbolt
Vraag over Thunderbolt 3 dubbel dock -. 357532
Ik gebruik het product nu een paar dagen. Ik gebruik een MacBook Pro 2019 onder MacOS Catalina. Helaas laadt het docking station niet op met 85W zoals gespecificeerd. Want bij hoge systeemprestaties ontlaadt mijn batterij van 100% naar 1%, hoewel aangesloten op het dockingstation (laadindicator in het OS geeft aan dat de batterij wordt opgeladen). Heeft iemand hetzelfde probleem ervaren en een oplossing gevonden? - Zo ja, dan hoor ik graag van je. Ook: Af en toe wordt mijn externe monitor niet herkend. Ooit zelfs het hele dokin-station. Ik kreeg ook de melding "USB-accessoires gedeactiveerd". Als iemand hier een oplossing voor heeft, hoor ik dat graag. Als deze dingen niet verholpen kunnen worden, zal ik waarschijnlijk proberen het apparaat terug te sturen.
Hallo,
Wat betreft het opladen, let er dan op dat je de juiste Thunderbolt3-poort gebruikt om hem op je MacBook aan te sluiten. Slechts één van de TB3-poorten kan 85W leveren, de andere maximaal 15W.
Wat betreft het scherm, kun je alsjeblieft proberen SMC en NVRAM te resetten? Als dat niet helpt, of je weet niet zeker hoe dat moet, kun je dan contact opnemen met onze technische ondersteuning?
Met vriendelijke groet
i-tec Team
Ik kan het laden niet aftekenen, maar ik kan zeker bevestigen dat het scherm trilt!
Zo was het een hele week lang! Verschillende poorten maakten geen verschil. Ik heb pas problemen sinds de upgrade naar Catalina.
Ik heb dezelfde configuratie. Het product werkt al een jaar perfect. De batterij van de MacBook Pro 2019 is volledig opgeladen terwijl ik er onder volle belasting mee werk. Misschien is het de Thunderbolt kabel of een van de Thunderbolt poorten waardoor het docking station niet goed werkt. Opmerking: ik gebruik een echte Thunderbolt3 kabel en niet zomaar USB-C kabels.