Vraag over Waterdichte behuizing -. 359732

Besteld op 5 januari en er stond 'Klaar voor verzending uit extern magazijn'. Nam contact op met de klantenservice, ze zeiden dat het spoedig zou arriveren, werkte de bestelling bij en zei dat het artikel 28 januari werd verwacht. Nu staat er 'artikel niet op tijd bij ons afgeleverd'. We hebben 3 artikelen besteld (waaronder een PS5 in september) die niet zijn aangekomen. Waarom verkoopt u producten die u niet heeft? Of anders, waarom geeft u valse verwachtingen aan uw klanten?